1. Správce údajů

Správcem údajů je společnost Affinity Petcare, S.A.U. se sídlem na adrese Plaza Europa, 54-56, L'Hospitalet de Llobregat, 08902, Barcelona, Španělsko.

Společnost Affinity Petcare bude zpracovávat osobní údaje shromážděné na těchto webových stránkách, jakož i na všech platformách, které vám společnost Affinity Petcare může zpřístupnit, na profilech společnosti Affinity Petcare, na sociálních sítích a v dalších doménách, které vlastníme (dále jen „stránky“ nebo „webové stránky“).

Na společnost Affinity Petcare se nevztahuje povinnost jmenovat pověřence pro ochranu osobních údajů. Proaktivně však jmenuje Výbor pro ochranu osobních údajů, který zodpoví jakýkoli dotaz, žádost nebo vysvětlení týkající se zpracování, které lze zaslat na poštovní adresu uvedenou na začátku tohoto dokumentu nebo na e-mailovou adresu hello@affinity-petcare.com s uvedením textu “Data protection” v řádku předmětu.

2. Jak získáváme tyto údaje

Osobní údaje, které zpracováváme, jsou informace, které nám poskytnete prostřednictvím různých kanálů, které vám společnost Affinity Petcare zpřístupní, například prostřednictvím dostupných formulářů.

Při návštěvě webových stránek společnosti Affinity Petcare se také používají různé technologie pro shromažďování a ukládání informací, které mohou zahrnovat použití souborů cookies nebo podobných technologií k identifikaci vašeho prohlížeče nebo zařízení. Společnost Affinity Petcare využívá tyto technologie také ke shromažďování a ukládání informací, když se zapojíte do služeb nabízených společností Affinity Petcare nebo do jiných funkcí. Můžete získat další informace o tom, jak společnost Affinity Petcare zpracovává údaje získané prostřednictvím souborů cookies nebo na základě vašeho prohlížení, pokud souhlasíte s instalací souborů cookies (další informace o souborech cookies webových stránek naleznete v našich Zásadách pro soubory cookies).

3. Jaké osobní údaje zpracováváme a proč?

Níže je uveden seznam účelů, v němž je uvedeno, které údaje budou zpracovávány (typ údajů) a proč nebo na základě čeho je zpracováváme (právní základ). Tento seznam byl vypracován s ohledem na typ kategorie subjektů údajů, do které patříte, pro účely zpracování údajů, které může společnost Affinity Petcare provádět:

3.1. Uživatelé webových stránek vlastněných společností Affinity Petcare

Následující typy zpracování údajů se vztahují na kategorie subjektů údajů, které jsou součástí databáze uživatelů registrovaných na různých webových stránkách společnosti Affinity Petcare, ať už se jedná o odběratele newsletteru společnosti Affinity Petcare nebo uživatele aplikace Advance Fit Plan, kteří souhlasili se zasíláním marketingových sdělení společnosti Affinity Petcare, spolu s dalšími typy kontaktních bodů.

ÚČEL

Registrace a údržba vašeho uživatelského účtu Affinity u společnosti Affinity Petcare, včetně případných změn údajů a vymazání účtu v souvislosti s poskytováním služeb ze strany společnosti Affinity Petcare jejím uživatelům.

Abychom vám usnadnili registraci jako uživatele ve vyhrazených oblastech společnosti Affinity Petcare, nabízíme možnost využití vašeho účtu na sociálních sítích Google a Facebook („Meta“). Tyto možnosti vás ověří, jako byste se registrovali přímo u společnosti Affinity Petcare, a budete se moci přihlásit přímo do vyhrazených oblastí pomocí svého účtu Google nebo Facebook.

Tato možnost registrace je bezplatná a dobrovolná.

Upozorňujeme, že veškeré osobní údaje, které poskytnete společnosti Google nebo Facebook, podléhají zásadám ochrany osobních údajů těchto společností a společnost Affinity Petcare k nim nebude mít nikdy přístup.

Pokud jste se zaregistrovali jako uživatel ve vyhrazené oblasti společnosti Affinity Petcare prostřednictvím služby Google nebo Facebook a později se z ní odpojíte prostřednictvím uživatelské oblasti, budete požádáni o zadání hesla, abyste mohli pokračovat v přístupu ke svému uživatelskému účtu v této vyhrazené oblasti.

Údaje požadované v každém formuláři pro sběr dat a alespoň následující:

• Identifikační údaje: Celé jméno a ID uživatele.
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa, PSČ.
• Podrobnosti o prohlížení.
• Přístupové údaje.

Naplnění smluvního vztahu navázaného se společností Affinity Petcare odsouhlasením podmínek registrace.

ÚČEL

Zasílání marketingových zpráv, a to i elektronickými prostředky, včetně SMS a upozornění typu push o produktech, službách, aktivitách, novinkách, speciálních nabídkách a akcích společnosti Affinity Petcare na základě vašich zájmů a v souladu s vaším profilem, jak vás informujeme v části o zpracování nazvané “Segmentace uživatelů”.

Společnost Affinity Petcare zadává externě služby e-mailového marketingu za účelem shromažďování informací o kampaních, tj. sledování otevření e-mailů a kliknutí na obsah a odkazy obsažené v e-mailech. Tyto informace jsou shromažďovány za účelem přípravy statistických zpráv o chování příjemců, na základě kterých můžeme optimalizovat naše kampaně.

• Identifikační údaje: Celé jméno, uživatelské jméno.
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa, PSČ, tel. č.
• Spotřeba a zvyklosti při prohlížení.
• Souhrnné údaje spojené se sledováním zasílání marketingových zpráv a/nebo newsletterů, včetně celkového počtu otevření, opakovaných otevření, času otevření, posledního otevření, odběratelů, kteří otevírají nejčastěji.

Zpracování vašich údajů je oprávněné na základě výslovného souhlasu, který poskytujete.

Odvolat svůj souhlas a odhlásit se z odběru těchto zpráv můžete kdykoli.

ÚČEL

Příprava obchodního profilu založeného na vašem vkusu a zájmech, počínaje analýzou produktů, které jste si koupili nebo o které jste projevili zájem, a dotazů, aby bylo možné lépe přizpůsobit naše propagační akce, jako je zasílání marketingových zpráv.

Tento profil bude připraven z interních zdrojů v souladu s informacemi o vašem prohlížení stránek, informacemi získanými na základě vašich požadavků nebo preferencí, které jste uvedli během vašeho vztahu se společností Affinity Petcare, aktivitami, do kterých se účinně zapojujete, a různými informačními styčnými body s naší organizací. Například druh vašeho domácího mazlíčka nebo preference krmení, jakož i další aspekty.

Další informace o tom, jak jsou vaše údaje pro tento účel zpracovávány, najdete v části 4. Příjemci těchto Zásad ochrany osobních údajů.

• Identifikační údaje: Celé jméno, ID uživatele, pohlaví.
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa, PSČ.
• Podrobnosti o prohlížení.
• Preference a požadavky týkající se vašich domácích mazlíčků a produktů, které by mohly být pro daný druh zvířete užitečné.
• Preference a zájmy při prohlížení.

Oprávněný zájem, společnosti Affinity Petcare podle ustanovení platných předpisů o ochraně údajů, na základě interních zdrojů a zahrnující profilování nízkého stupně.

Společnost Affinity Petcare provedla analýzy požadované předpisy o ochraně osobních údajů, které potvrdily, že zájem společnosti převažuje nad právy zákazníků a uživatelů na ochranu osobních údajů. Pokud chcete mít k těmto zprávám přístup, neváhejte si je vyžádat na e-mailových adresách uvedených v části Uplatňování práv, kterou najdete v těchto Zásadách ochrany osobních údajů. Nyní nebo kdykoli jindy můžete rovněž vyjádřit své přání nebýt předmětem tohoto zpracování, a to tak, že uplatníte své právo vznést námitku.

ÚČEL

Přizpůsobení a segmentace obsahu stránek pomocí souborů cookies nebo podobných technologií, pokud s tím uživatel souhlasí prostřednictvím příslušného banneru.

• Podrobnosti o prohlížení.
• Technické údaje.
• IP adresa.

Zpracování vašich údajů je oprávněné na základě výslovného souhlasu, který jste nám udělili prostřednictvím banneru o souborech cookies, který vám společnost Affinity Petcare zpřístupnila

Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat v souladu s informacemi uvedenými v našich Zásadách používání souborů cookies.

Společnost Affinity Petcare však může zpracovávat informace získané prostřednictvím souborů cookies nebo podobných technologií bez vašeho souhlasu, pokud se jedná o anonymizované nebo souhrnné informace nebo informace neobsahující údaje, které by vás mohly přímo nebo nepřímo identifikovat.

Další informace o tom, jak společnost Google nakládá s osobními údaji, naleznete v Google’s Business Data Responsibility Site.

ÚČEL

Provádět průzkumy a studie trhu, abychom zjistili, co si myslíte o našich produktech a službách.

• Identifikační údaje: celé jméno, ID uživatele, pohlaví.
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa.
• Osobní údaje shromážděné za účelem reakce na průzkumy.

Oprávněný zájem společnosti Affinity Petcare s cílem zlepšení její obchodní nabídky.

Společnost Affinity Petcare provedla analýzy požadované předpisy o ochraně osobních údajů, které potvrdily, že zájem společnosti převažuje nad právy zákazníků a uživatelů na ochranu osobních údajů. Pokud chcete mít k těmto zprávám přístup, neváhejte si je vyžádat na e-mailových adresách uvedených v části Uplatňování práv, kterou najdete v těchto Zásadách ochrany osobních údajů. Kdykoli můžete rovněž vyjádřit své přání nebýt předmětem tohoto zpracování, a to tak, že uplatníte své právo vznést námitku.

3.2. Zapojení uživatelů do soutěží a propagačních akcí

Následující typy zpracování údajů se vztahují na kategorie subjektů údajů, které se účastní soutěží a propagačních akcí spravovaných společností Affinity Petcare prostřednictvím některé z jejích značek, platforem nebo webových stránek:

ÚČEL

Umožnit a spravovat vaši účast v soutěžích, slosováních a/nebo propagačních akcích. To zahrnuje zasílání zpráv informujících o výhře a zveřejnění na webových stránkách společnosti Affinity Petcare a na sociálních sítích nebo v jiných médiích a hlášení záležitostí přímo souvisejících s těmito propagačními akcemi, a to i elektronicky.

Údaje požadované v každém formuláři pro sběr dat a alespoň následující:

• Identifikační údaje: Celé jméno, uživatelské jméno.
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa, PSČ, poštovní adresa.
• Konkrétní informace o soutěži, slosování nebo propagační akci.
• Bankovní údaje, například číslo účtu. (Nikdy vás nebudeme žádat o přístupové údaje k bankovním účtům nebo autorizační kódy pro transakce).
• Údaje o výrobku, jako je čárový kód EAN 13 výrobku, nebo supermarket, kde byl výrobek zakoupen.

Realizace smluvního vztahu, kdy souhlasíte s podmínkami různých soutěží, slosování a/nebo propagačních akcí.

ÚČEL

Fotografie, kterou výherce zašle společnosti Affinity Petcare, bude zveřejněna, pokud ji výherce zašle v okamžiku, kdy mu je oznámeno, že vyhrál.

• Fotografie a jména výherců.

Zpracování vašich údajů je oprávněné na základě výslovného souhlasu, který udělíte prostřednictvím zprávy s odpovědí zaslané společnosti Affinity Petcare spolu s fotografií.

Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat.

ÚČEL

Provádět průzkumy a studie trhu, abychom zjistili, co si myslíte o našich produktech a službách.

• Identifikační údaje: celé jméno, ID uživatele, pohlaví.
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa.
• Osobní údaje shromážděné za účelem reakce na průzkumy.

Oprávněný zájem společnosti Affinity Petcare s cílem zlepšení její obchodní nabídky.

Společnost Affinity Petcare provedla analýzy požadované předpisy o ochraně osobních údajů, které potvrdily, že zájem společnosti převažuje nad právy zákazníků a uživatelů na ochranu osobních údajů. Pokud chcete mít k těmto zprávám přístup, neváhejte si je vyžádat na e-mailových adresách uvedených v části Uplatňování práv, kterou najdete v těchto Zásadách ochrany osobních údajů. Kdykoli můžete rovněž vyjádřit své přání nebýt předmětem tohoto zpracování, a to tak, že uplatníte své právo vznést námitku.

3.3. Uživatelé profilů na sociálních sítích společnosti Affinity Petcare

Společnost Affinity Petcare má aktivní profily na Facebooku, Instagramu, Twitteru a YouTube a následující typy zpracování osobních údajů se vztahují na osoby, které se stanou zúčastněnými stranami společnosti Affinity Petcare tím, že jsou členy těchto profilů, sledují je nebo jsou jejich součástí:

ÚČEL

Správa kontaktních bodů mezi vámi a společností Affinity Petcare prostřednictvím informací, které poskytujete na sociálních sítích, kde má společnost Affinity Petcare aktivní profil. To zahrnuje znalost vašich názorů a hodnocení a informování o aktivitách, novinkách, speciálních nabídkách a propagačních akcích nebo soutěžích o produkty, které společnost Affinity Petcare poskytuje, prostřednictvím zveřejňování těchto informací na profilech.

• Osobní údaje, které umožňují zásady ochrany osobních údajů na sociální síti, kde máte uživatelský účet/profil, a také nastavení ochrany osobních údajů, která máte jako uživatel sociální sítě. Tyto informace závisí na vašem nastavení ochrany osobních údajů v sociální síti a na zásadách ochrany osobních údajů v dané síti.

Společnost Affinity Petcare bude toto zpracování osobních údajů provádět v souladu s povinnostmi vyplývajícími z jejího postavení registrovaného uživatele sociální sítě a s podmínkami používání sítě.

ÚČEL

Provádět průzkumy a studie trhu, abychom zjistili, co si myslíte o našich produktech a službách.

• Identifikační údaje: celé jméno, ID uživatele, pohlaví.
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa.

Oprávněný zájem společnosti Affinity Petcare s cílem zlepšení její obchodní nabídky.

Společnost Affinity Petcare provedla analýzy požadované předpisy o ochraně osobních údajů, které potvrdily, že zájem společnosti převažuje nad právy zákazníků a uživatelů na ochranu osobních údajů. Pokud chcete mít k těmto zprávám přístup, neváhejte si je vyžádat na e-mailových adresách uvedených v části Uplatňování práv, kterou najdete v těchto Zásadách ochrany osobních údajů. Kdykoli můžete rovněž vyjádřit své přání nebýt předmětem tohoto zpracování, a to tak, že uplatníte své právo vznést námitku.

ÚČEL

Umožnit a spravovat vaši účast v soutěžích, slosováních a/nebo propagačních akcích. To zahrnuje zasílání zpráv informujících o výhře, vyhlášení jmen výherců v kinech, na webových stránkách společnosti Affinity Petcare a na sociálních sítích nebo v jiných médiích a hlášení záležitostí přímo souvisejících s těmito propagačními akcemi, a to i elektronicky.

Údaje požadované v každém formuláři pro sběr dat a alespoň následující:

• Identifikační údaje: Celé jméno, uživatelské jméno.
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa, PSČ, poštovní adresa.
• Konkrétní informace o soutěži, slosování nebo propagační akci.
• Bankovní údaje, například číslo účtu. (Nikdy vás nebudeme žádat o přístupové údaje k bankovním účtům nebo autorizační kódy pro transakce).
• Údaje o výrobku, jako je čárový kód EAN 13 výrobku, nebo supermarket, kde byl výrobek zakoupen.

Realizace smluvního vztahu, kdy souhlasíte s podmínkami různých soutěží, slosování a/nebo propagačních akcí.

ÚČEL

Fotografie, kterou výherce ceny zašle společnosti Affinity, bude zveřejněna, pokud ji výherce zašle společnosti v okamžiku, kdy mu je oznámeno, že vyhrál.

• Fotografie jednotlivých výherců.

Zpracování vašich údajů je oprávněné na základě výslovného souhlasu, který udělíte prostřednictvím zprávy s odpovědí zaslané společnosti Affinity Petcare spolu s fotografií.

Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat.

ÚČEL

Realizace reklamních kampaní na produkty, služby, aktivity, novinky, speciální nabídky nebo propagační akce společnosti Affinity Petcare na sociálních sítích, kde má společnost aktivní profil, v souladu se záležitostmi stanovenými v části 4. Příjemci v souvislosti s vytvářením vlastních publik a podobných publik.

• Identifikační údaje: Celé jméno, uživatelské jméno, pohlaví.

Jste-li registrovaným uživatelem:

• Kontaktní údaje: e-mailová adresa, PSČ.
• Spotřeba a zvyklosti při prohlížení.

Oprávněný zájem společnosti Affinity Petcare vyplývající ze smluvního vztahu, který vznikl, když jste se zaregistrovali na sociální síti, čímž jste se stali uživateli nebo příznivci společnosti Affinity Petcare, a proto s vámi existuje předchozí a přímý vztah, který umožňuje zasílat vám propagační informace týkající se produktů a služeb společnosti Affinity Petcare souvisejících s vašimi zájmy. Nyní nebo kdykoli jindy můžete vznést námitku proti přijímání těchto propagačních kampaní pomocí nástrojů, které vám zpřístupní majitelé sociálních sítí, v nichž máte otevřený profil, nebo prostřednictvím e-mailových adres uvedených v části Uplatňování práv, kterou najdete v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.

Další informace o zpracování údajů vlastníky sociálních sítí a o tom, jak proti němu můžete vznést námitku, naleznete v zásadách ochrany osobních údajů následujících společností:

• Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation
• Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
• Twitter: https://twitter.com/es/privacy
• YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=es&gl=de

Na následujícím odkazu se můžete odhlásit ze zasílání reklam založených na zájmech společností Facebook nebo Google nebo jiných společností: https://optout.aboutads.info/, nebo to můžete provést změnou nastavení prohlížeče či mobilního zařízení.

Společnost Affinity Petcare provedla analýzy požadované předpisy o ochraně osobních údajů, které potvrdily, že zájem společnosti převažuje nad právy zákazníků a uživatelů na ochranu osobních údajů. Pokud chcete mít k těmto zprávám přístup, neváhejte si je vyžádat na e-mailových adresách uvedených v části Uplatňování práv, kterou najdete v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.

Pokud je propagační činnost prováděna prostřednictvím Facebooku nebo jiných sociálních sítí společnosti Meta Platforms Inc. (dříve Facebook Inc.), může společnost Affinity Petcare vystupovat jako společný správce údajů společně se společností FACEBOOK IRELAND LTD. (nebo ekvivalentní název společnosti) se sídlem na adrese 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 (Irsko) (dále jen „Facebook“) pro zpracování, na které se vztahuje dodatek společnosti Facebook o správcích https://www.facebook.com/legal/controller_addendum

Společnosti Affinity Petcare a Facebook podepsaly dohodu o správci údajů, která určuje jejich příslušné povinnosti týkající se dodržování povinností stanovených v předpisech o ochraně údajů v souvislosti se společným zpracováním (jak je uvedeno v příslušných podmínkách produktu).

Další informace o zpracování údajů společností Facebook naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Facebook na tomto odkazu: https://www.facebook.com/about/privacy

Rovněž vás informujeme, že neneseme odpovědnost za zpracování údajů prováděné společností Facebook, protože toto zpracování probíhá v souladu s příslušnými podmínkami produktu. Další informace o tom, jak společnost Facebook využívá vaše údaje, včetně typů údajů, účelů a právních základů, které používá, najdete v zásadách společnosti Facebook pro používání údajů. V tomto ohledu je společnost Affinity odpovědná pouze za vlastní zpracování údajů, jak je popsáno níže.

Pokud jde o uplatnění práv, společnosti Affinity a Facebook se dohodly, že společnost Facebook je odpovědná za to, že vám umožní uplatnit vaše práva v souladu s výše uvedenými body týkajícími se osobních údajů, které společnost Facebook uchovává po společném zpracování.

Pokud chcete tato práva uplatnit u společnosti Facebook, další informace o tom, jak tak učinit, naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Facebook zde: https://www.facebook.com/about/privacy

3.4. Všechny subjekty údajů, kterých se Zásady ochrany osobních údajů týkají

Následující formy zpracování údajů se vztahují na všechny osoby, které se stanou subjekty údajů společnosti Affinity Petcare, bez ohledu na to, do jaké kategorie subjektů údajů patří:

ÚČEL

Reagování na petice, návrhy, dotazy nebo stížnosti prostřednictvím služby péče o zákazníky společnosti Affinity Petcare v části Kontakt na webových stránkách nebo jinými kanály.

Údaje požadované v každém formuláři pro sběr dat a alespoň následující:

• Identifikační údaje: Celé jméno, uživatelské jméno.
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa.
• Uživatelem poskytnuté údaje týkající se žádosti nebo požadavku.

Při použití reklamačních formulářů je právním základem naše zákonná povinnost v souladu s předpisy na ochranu spotřebitele.

V případě jiných žádostí nebo stížností se bude jednat o smluvní nebo předsmluvní vztah mezi vámi a společností Affinity Petcare tím, že vám nabídneme naši službu péče o spotřebitele.

ÚČEL

Provádění statistických studií o používání webových stránek a odezvě na produkty a služby společnosti Affinity Petcare.

• Podrobnosti o prohlížení.
• Technické údaje.
• IP adresa.

Oprávněný zájem společnosti Affinity Petcare s cílem zlepšení jejích funkcí a poskytování služeb.

Správce údajů provedl analýzy požadované předpisy o ochraně osobních údajů, čímž se potvrdilo, že zájem společnosti převažuje nad právy zákazníků a uživatelů na ochranu osobních údajů. Pokud chcete mít k těmto zprávám přístup, neváhejte si je vyžádat na e-mailových adresách uvedených v části Uplatňování práv, kterou najdete v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.

ÚČEL

Dodržování našich občanskoprávních, obchodních, daňových a účetních povinností a povinností týkajících se dodržování předpisů o ochraně osobních údajů, mimo jiné i těch, které se na nás mohou vztahovat.

• Vámi poskytnuté osobní údaje a údaje vytvořené v průběhu vztahu.

Soulad se zákonnou povinností.

Pro výše uvedené účely můžeme zpracovávat i další údaje, které nám poskytnete, a údaje vytvořené v průběhu vašeho vztahu se společností Affinity Petcare.

4. Příjemci

Vaše osobní údaje mohou být z níže uvedených důvodů zpřístupněny následujícím příjemcům:

Společnost Affinity Petcare nebude sdílet vaše údaje s jinými třetími stranami bez předchozího získání vašeho souhlasu, s výjimkou případů, kdy je to nezbytné pro splnění zákonných nebo smluvních povinností, kterým společnost vzhledem ke své povaze a činnosti vždy podléhá.

Pokud společnost Affinity Petcare v budoucnu postoupí vaše osobní údaje, budete o tom řádně informováni.

5. Mezinárodní předávání osobních údajů

Affinity Petcare může na základě rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti uzavírat smlouvy s poskytovateli, kteří se nacházejí v zemích mimo Evropský hospodářský prostor. V takovém případě se má za to, že daná země má předpisy rovnocenné těm evropským. Pokud společnost Affinity Petcare potřebuje uzavřít smlouvu s poskytovateli, kteří se nacházejí v zemích bez rovnocenných evropských předpisů, bude smlouva obsahovat všechny záruky a ochranná opatření vyžadovaná zákonem pro zachování soukromí, a to po ověření zákonů v cílové zemi.

Tato ochranná opatření mohou spočívat v použití smluvních doložek a dodatečných záruk v souladu s předpisy každé cílové země nebo závazných podnikových předpisů schválených úřady pro ochranu údajů. Jste rovněž informováni o tom, že zákon nám umožňuje odeslat vaše údaje do těchto zemí, pokud je to nutné pro splnění našich povinností vyplývajících z vámi požadované služby.

Následující společnosti budou mít přístup k osobním údajům potřebným pro výkon svých funkcí zpracovatelů údajů, ale nebudou je moci používat k jiným účelům. Osobní údaje budou zpracovávat v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů a platnými zákony o ochraně osobních údajů.

• Analytické služby webových stránek Google Cloud Platform a Google Marketing Platform: poskytované společností Google, Inc., společností se sídlem v Delaware na adrese 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Kalifornie), CA 94043, USA („Google“). Služby Google Cloud Platform a Google Marketing Platform používají soubory cookies, tj. textové soubory uložené ve vašem počítači, které pomáhají společnosti Affinity Petcare analyzovat, jak využíváte její webové stránky. Informace, které tyto soubory cookies generují o tom, jak společnost Affinity Petcare používáte (včetně vaší IP adresy), budou přímo odesílány společnosti Google a uloženy na jejích serverech ve Spojených státech.
• Salesforce: služba řízení vztahů se zákazníky („CRM“) poskytovaná společností Salesforce, Inc., kalifornskou společností se sídlem na adrese Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, USA („Salesforce“). Informace, které Salesforce CRM generuje o tom, jak používáte společnost Affinity Petcare, mohou být přímo odesílány do služby Salesforce a ukládány na jejích serverech ve Spojených státech.

Další informace o zárukách ochrany osobních údajů nebo o cílových zemích, kam musíme vaše údaje předat, abychom splnili naše smluvní závazky vůči vám, získáte od našeho Výboru pro ochranu osobních údajů na adresách uvedených v části Uplatňování práv, kterou najdete v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.

6. Automatizovaná rozhodnutí

V některých případech může použití vašich osobních údajů vést k přijetí automatizovaného rozhodnutí (včetně profilování), které se vás právně nebo podobně dotýká.

Automatizované rozhodování znamená, že rozhodnutí týkající se vaší osoby je přijato automaticky na základě počítačového rozhodnutí (s využitím softwarových algoritmů) bez přezkoumání člověkem na naší straně. Například využíváme automatizovaná rozhodnutí k přizpůsobení zasílání marketingových zpráv v souladu s odpověďmi, které nám poskytnete, nebo s vaším chováním v interakci se společností Affinity Petcare. Zavedli jsme opatření na ochranu práv a zájmů osob, jejichž osobní údaje podléhají automatizovanému rozhodování, včetně kontroly nastavení používaných k rozhodování, která zabraňují diskriminaci.

Pokud v souvislosti s vámi přijmeme automatizované rozhodnutí, máte právo toto rozhodnutí napadnout, vyjádřit svůj názor a požadovat jeho přezkoumání člověkem. Toto právo můžete uplatnit tak, že nás kontaktujete prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v části Uplatňování práv.

7. Doba uchovávání údajů

Vaše osobní údaje budeme uchovávat pouze tak dlouho, dokud to bude nutné pro účely, pro které byly shromážděny, a pro splnění našich právních, finančních, obchodních a informačních požadavků. Za určitých okolností můžeme údaje anonymizovat, aby nebyly identifikovatelné a my je mohli dále používat. Vaše údaje odstraníme nebo bezpečně zničíme, jakmile je již nebudeme potřebovat.

Společnost Affinity Petcare bude uchovávat údaje, které shromáždí k výše uvedeným účelům, po celou dobu trvání vašeho spojení se společností Affinity Petcare a i po jejím skončení po dobu, kterou ukládají ze smlouvy vyplývající případné právní závazky.

8. Uplatňování práv

Pokud jde o shromážděné údaje, můžete uplatnit svá práva na přístup k údajům, na opravu, námitku, výmaz, omezení a přenositelnost údajů , v souladu s předpisy o ochraně údajů.

Tato práva můžete uplatnit zasláním zprávy:

• na e-mailovou adresu hello@affinity-petcare.com a vložením textu „Data protection“ do řádku předmětu; nebo
• jakýmkoli poštovním prostředkem prokazujícím přijetí společností Affinity, na adresu: Affinity Petcare, S.A., Plaza Europa, 54-56, L’Hospitalet de Llobregat, 08902, Barcelona, Španělsko, a vložením textu „Data protection“ do řádku předmětu.

Pokud se navíc domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje platné právní předpisy nebo vaše práva na ochranu soukromí, můžete podat stížnost písemně:

• na poštovní nebo e-mailovou adresu uvedenou výše nebo
• španělskému úřadu pro ochranu údajů (Agencia Española de Protección de Datos) prostřednictvím jeho internetových stránek nebo poštovní adresy.

9. Varování pro nezletilé osoby

Společnost Affinity Petcare vás tímto informuje, že nezletilé osoby mladší 14 let se nemohou registrovat na těchto webových stránkách, a proto se nemohou účastnit propagačních kampaní, které můžeme provádět v souvislosti s naším podnikáním a produkty.

Dále vás informujeme, že pokud jste starší 14 let, ale mladší 18 let, měli byste před vstupem na webové stránky informovat své rodiče nebo zákonné zástupce, aby vám vysvětlili důsledky těchto všeobecných smluvních podmínek, a zejména zde obsažené zásady ochrany osobních údajů, jakož i možné způsoby použití těchto webových stránek, a to bez ohledu na zvláštní případy, kdy podle zákona musí rodiče nebo zákonní zástupci nezletilých osob ve věku 14 až 18 let udělit souhlas se zpracováním jejich osobních údajů.

10. Změny, úpravy a aktualizace

Společnost Affinity Petcare si vyhrazuje právo kdykoli přezkoumat tyto Zásady ochrany osobních údajů, aby zohlednila změny právních předpisů, osvědčené postupy nebo aktualizace činností zpracování údajů. O těchto aktualizacích budete informováni v souladu s právními předpisy, pokud budou vaše práva v důsledku takové úpravy nebo aktualizace významně dotčena.

1. Správce údajů

Správcem údajů je společnost Affinity Petcare, S.A.U. se sídlem na adrese Plaza Europa, 54-56, L'Hospitalet de Llobregat, 08902, Barcelona, Španělsko.

Společnost Affinity Petcare bude zpracovávat osobní údaje shromážděné na těchto webových stránkách, jakož i na všech platformách, které vám společnost Affinity Petcare může zpřístupnit, na profilech společnosti Affinity Petcare, na sociálních sítích a v dalších doménách, které vlastníme (dále jen „stránky“ nebo „webové stránky“).

Na společnost Affinity Petcare se nevztahuje povinnost jmenovat pověřence pro ochranu osobních údajů. Proaktivně však jmenuje Výbor pro ochranu osobních údajů, který zodpoví jakýkoli dotaz, žádost nebo vysvětlení týkající se zpracování, které lze zaslat na poštovní adresu uvedenou na začátku tohoto dokumentu nebo na e-mailovou adresu hello@affinity-petcare.com s uvedením textu “Data protection” v řádku předmětu.

2. Jak získáváme tyto údaje

Osobní údaje, které zpracováváme, jsou informace, které nám poskytnete prostřednictvím různých kanálů, které vám společnost Affinity Petcare zpřístupní, například prostřednictvím dostupných formulářů.

Při návštěvě webových stránek společnosti Affinity Petcare se také používají různé technologie pro shromažďování a ukládání informací, které mohou zahrnovat použití souborů cookies nebo podobných technologií k identifikaci vašeho prohlížeče nebo zařízení. Společnost Affinity Petcare využívá tyto technologie také ke shromažďování a ukládání informací, když se zapojíte do služeb nabízených společností Affinity Petcare nebo do jiných funkcí. Můžete získat další informace o tom, jak společnost Affinity Petcare zpracovává údaje získané prostřednictvím souborů cookies nebo na základě vašeho prohlížení, pokud souhlasíte s instalací souborů cookies (další informace o souborech cookies webových stránek naleznete v našich Zásadách pro soubory cookies).

3. Jaké osobní údaje zpracováváme a proč?

Níže je uveden seznam účelů, v němž je uvedeno, které údaje budou zpracovávány (typ údajů) a proč nebo na základě čeho je zpracováváme (právní základ). Tento seznam byl vypracován s ohledem na typ kategorie subjektů údajů, do které patříte, pro účely zpracování údajů, které může společnost Affinity Petcare provádět:

3.1. Uživatelé webových stránek vlastněných společností Affinity Petcare

Následující typy zpracování údajů se vztahují na kategorie subjektů údajů, které jsou součástí databáze uživatelů registrovaných na různých webových stránkách společnosti Affinity Petcare, ať už se jedná o odběratele newsletteru společnosti Affinity Petcare nebo uživatele aplikace Advance Fit Plan, kteří souhlasili se zasíláním marketingových sdělení společnosti Affinity Petcare, spolu s dalšími typy kontaktních bodů.

ÚČEL

Registrace a údržba vašeho uživatelského účtu Affinity u společnosti Affinity Petcare, včetně případných změn údajů a vymazání účtu v souvislosti s poskytováním služeb ze strany společnosti Affinity Petcare jejím uživatelům.

Abychom vám usnadnili registraci jako uživatele ve vyhrazených oblastech společnosti Affinity Petcare, nabízíme možnost využití vašeho účtu na sociálních sítích Google a Facebook („Meta“). Tyto možnosti vás ověří, jako byste se registrovali přímo u společnosti Affinity Petcare, a budete se moci přihlásit přímo do vyhrazených oblastí pomocí svého účtu Google nebo Facebook.

Tato možnost registrace je bezplatná a dobrovolná.

Upozorňujeme, že veškeré osobní údaje, které poskytnete společnosti Google nebo Facebook, podléhají zásadám ochrany osobních údajů těchto společností a společnost Affinity Petcare k nim nebude mít nikdy přístup.

Pokud jste se zaregistrovali jako uživatel ve vyhrazené oblasti společnosti Affinity Petcare prostřednictvím služby Google nebo Facebook a později se z ní odpojíte prostřednictvím uživatelské oblasti, budete požádáni o zadání hesla, abyste mohli pokračovat v přístupu ke svému uživatelskému účtu v této vyhrazené oblasti.

Údaje požadované v každém formuláři pro sběr dat a alespoň následující:

• Identifikační údaje: Celé jméno a ID uživatele.
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa, PSČ.
• Podrobnosti o prohlížení.
• Přístupové údaje.

Naplnění smluvního vztahu navázaného se společností Affinity Petcare odsouhlasením podmínek registrace.

ÚČEL

Zasílání marketingových zpráv, a to i elektronickými prostředky, včetně SMS a upozornění typu push o produktech, službách, aktivitách, novinkách, speciálních nabídkách a akcích společnosti Affinity Petcare na základě vašich zájmů a v souladu s vaším profilem, jak vás informujeme v části o zpracování nazvané “Segmentace uživatelů”.

Společnost Affinity Petcare zadává externě služby e-mailového marketingu za účelem shromažďování informací o kampaních, tj. sledování otevření e-mailů a kliknutí na obsah a odkazy obsažené v e-mailech. Tyto informace jsou shromažďovány za účelem přípravy statistických zpráv o chování příjemců, na základě kterých můžeme optimalizovat naše kampaně.

• Identifikační údaje: Celé jméno, uživatelské jméno.
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa, PSČ, tel. č.
• Spotřeba a zvyklosti při prohlížení.
• Souhrnné údaje spojené se sledováním zasílání marketingových zpráv a/nebo newsletterů, včetně celkového počtu otevření, opakovaných otevření, času otevření, posledního otevření, odběratelů, kteří otevírají nejčastěji.

Zpracování vašich údajů je oprávněné na základě výslovného souhlasu, který poskytujete.

Odvolat svůj souhlas a odhlásit se z odběru těchto zpráv můžete kdykoli.

ÚČEL

Příprava obchodního profilu založeného na vašem vkusu a zájmech, počínaje analýzou produktů, které jste si koupili nebo o které jste projevili zájem, a dotazů, aby bylo možné lépe přizpůsobit naše propagační akce, jako je zasílání marketingových zpráv.

Tento profil bude připraven z interních zdrojů v souladu s informacemi o vašem prohlížení stránek, informacemi získanými na základě vašich požadavků nebo preferencí, které jste uvedli během vašeho vztahu se společností Affinity Petcare, aktivitami, do kterých se účinně zapojujete, a různými informačními styčnými body s naší organizací. Například druh vašeho domácího mazlíčka nebo preference krmení, jakož i další aspekty.

Další informace o tom, jak jsou vaše údaje pro tento účel zpracovávány, najdete v části 4. Příjemci těchto Zásad ochrany osobních údajů.

• Identifikační údaje: Celé jméno, ID uživatele, pohlaví.
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa, PSČ.
• Podrobnosti o prohlížení.
• Preference a požadavky týkající se vašich domácích mazlíčků a produktů, které by mohly být pro daný druh zvířete užitečné.
• Preference a zájmy při prohlížení.

Oprávněný zájem, společnosti Affinity Petcare podle ustanovení platných předpisů o ochraně údajů, na základě interních zdrojů a zahrnující profilování nízkého stupně.

Společnost Affinity Petcare provedla analýzy požadované předpisy o ochraně osobních údajů, které potvrdily, že zájem společnosti převažuje nad právy zákazníků a uživatelů na ochranu osobních údajů. Pokud chcete mít k těmto zprávám přístup, neváhejte si je vyžádat na e-mailových adresách uvedených v části Uplatňování práv, kterou najdete v těchto Zásadách ochrany osobních údajů. Nyní nebo kdykoli jindy můžete rovněž vyjádřit své přání nebýt předmětem tohoto zpracování, a to tak, že uplatníte své právo vznést námitku.

ÚČEL

Přizpůsobení a segmentace obsahu stránek pomocí souborů cookies nebo podobných technologií, pokud s tím uživatel souhlasí prostřednictvím příslušného banneru.

• Podrobnosti o prohlížení.
• Technické údaje.
• IP adresa.

Zpracování vašich údajů je oprávněné na základě výslovného souhlasu, který jste nám udělili prostřednictvím banneru o souborech cookies, který vám společnost Affinity Petcare zpřístupnila

Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat v souladu s informacemi uvedenými v našich Zásadách používání souborů cookies.

Společnost Affinity Petcare však může zpracovávat informace získané prostřednictvím souborů cookies nebo podobných technologií bez vašeho souhlasu, pokud se jedná o anonymizované nebo souhrnné informace nebo informace neobsahující údaje, které by vás mohly přímo nebo nepřímo identifikovat.

ÚČEL

Provádět průzkumy a studie trhu, abychom zjistili, co si myslíte o našich produktech a službách.

• Identifikační údaje: celé jméno, ID uživatele, pohlaví.
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa.
• Osobní údaje shromážděné za účelem reakce na průzkumy.

Oprávněný zájem společnosti Affinity Petcare s cílem zlepšení její obchodní nabídky.

Společnost Affinity Petcare provedla analýzy požadované předpisy o ochraně osobních údajů, které potvrdily, že zájem společnosti převažuje nad právy zákazníků a uživatelů na ochranu osobních údajů. Pokud chcete mít k těmto zprávám přístup, neváhejte si je vyžádat na e-mailových adresách uvedených v části Uplatňování práv, kterou najdete v těchto Zásadách ochrany osobních údajů. Kdykoli můžete rovněž vyjádřit své přání nebýt předmětem tohoto zpracování, a to tak, že uplatníte své právo vznést námitku.

3.2. Zapojení uživatelů do soutěží a propagačních akcí

Následující typy zpracování údajů se vztahují na kategorie subjektů údajů, které se účastní soutěží a propagačních akcí spravovaných společností Affinity Petcare prostřednictvím některé z jejích značek, platforem nebo webových stránek:

ÚČEL

Umožnit a spravovat vaši účast v soutěžích, slosováních a/nebo propagačních akcích. To zahrnuje zasílání zpráv informujících o výhře a zveřejnění na webových stránkách společnosti Affinity Petcare a na sociálních sítích nebo v jiných médiích a hlášení záležitostí přímo souvisejících s těmito propagačními akcemi, a to i elektronicky.

Údaje požadované v každém formuláři pro sběr dat a alespoň následující:

• Identifikační údaje: Celé jméno, uživatelské jméno.
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa, PSČ, poštovní adresa.
• Konkrétní informace o soutěži, slosování nebo propagační akci.
• Bankovní údaje, například číslo účtu. (Nikdy vás nebudeme žádat o přístupové údaje k bankovním účtům nebo autorizační kódy pro transakce).
• Údaje o výrobku, jako je čárový kód EAN 13 výrobku, nebo supermarket, kde byl výrobek zakoupen.

Realizace smluvního vztahu, kdy souhlasíte s podmínkami různých soutěží, slosování a/nebo propagačních akcí.

ÚČEL

Fotografie, kterou výherce zašle společnosti Affinity Petcare, bude zveřejněna, pokud ji výherce zašle v okamžiku, kdy mu je oznámeno, že vyhrál.

• Fotografie a jména výherců.

Zpracování vašich údajů je oprávněné na základě výslovného souhlasu, který udělíte prostřednictvím zprávy s odpovědí zaslané společnosti Affinity Petcare spolu s fotografií.

Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat.

ÚČEL

Provádět průzkumy a studie trhu, abychom zjistili, co si myslíte o našich produktech a službách.

• Identifikační údaje: celé jméno, ID uživatele, pohlaví.
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa.
• Osobní údaje shromážděné za účelem reakce na průzkumy.

Oprávněný zájem společnosti Affinity Petcare s cílem zlepšení její obchodní nabídky.

Společnost Affinity Petcare provedla analýzy požadované předpisy o ochraně osobních údajů, které potvrdily, že zájem společnosti převažuje nad právy zákazníků a uživatelů na ochranu osobních údajů. Pokud chcete mít k těmto zprávám přístup, neváhejte si je vyžádat na e-mailových adresách uvedených v části Uplatňování práv, kterou najdete v těchto Zásadách ochrany osobních údajů. Kdykoli můžete rovněž vyjádřit své přání nebýt předmětem tohoto zpracování, a to tak, že uplatníte své právo vznést námitku.

3.3. Uživatelé profilů na sociálních sítích společnosti Affinity Petcare

Společnost Affinity Petcare má aktivní profily na Facebooku, Instagramu, Twitteru a YouTube a následující typy zpracování osobních údajů se vztahují na osoby, které se stanou zúčastněnými stranami společnosti Affinity Petcare tím, že jsou členy těchto profilů, sledují je nebo jsou jejich součástí:

ÚČEL

Správa kontaktních bodů mezi vámi a společností Affinity Petcare prostřednictvím informací, které poskytujete na sociálních sítích, kde má společnost Affinity Petcare aktivní profil. To zahrnuje znalost vašich názorů a hodnocení a informování o aktivitách, novinkách, speciálních nabídkách a propagačních akcích nebo soutěžích o produkty, které společnost Affinity Petcare poskytuje, prostřednictvím zveřejňování těchto informací na profilech.

• Osobní údaje, které umožňují zásady ochrany osobních údajů na sociální síti, kde máte uživatelský účet/profil, a také nastavení ochrany osobních údajů, která máte jako uživatel sociální sítě. Tyto informace závisí na vašem nastavení ochrany osobních údajů v sociální síti a na zásadách ochrany osobních údajů v dané síti.

Společnost Affinity Petcare bude toto zpracování osobních údajů provádět v souladu s povinnostmi vyplývajícími z jejího postavení registrovaného uživatele sociální sítě a s podmínkami používání sítě.

ÚČEL

Provádět průzkumy a studie trhu, abychom zjistili, co si myslíte o našich produktech a službách.

• Identifikační údaje: celé jméno, ID uživatele, pohlaví.
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa.

Oprávněný zájem společnosti Affinity Petcare s cílem zlepšení její obchodní nabídky.

Společnost Affinity Petcare provedla analýzy požadované předpisy o ochraně osobních údajů, které potvrdily, že zájem společnosti převažuje nad právy zákazníků a uživatelů na ochranu osobních údajů. Pokud chcete mít k těmto zprávám přístup, neváhejte si je vyžádat na e-mailových adresách uvedených v části Uplatňování práv, kterou najdete v těchto Zásadách ochrany osobních údajů. Kdykoli můžete rovněž vyjádřit své přání nebýt předmětem tohoto zpracování, a to tak, že uplatníte své právo vznést námitku.

ÚČEL

Umožnit a spravovat vaši účast v soutěžích, slosováních a/nebo propagačních akcích. To zahrnuje zasílání zpráv informujících o výhře, vyhlášení jmen výherců v kinech, na webových stránkách společnosti Affinity Petcare a na sociálních sítích nebo v jiných médiích a hlášení záležitostí přímo souvisejících s těmito propagačními akcemi, a to i elektronicky.

Údaje požadované v každém formuláři pro sběr dat a alespoň následující:

• Identifikační údaje: Celé jméno, uživatelské jméno.
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa, PSČ, poštovní adresa.
• Konkrétní informace o soutěži, slosování nebo propagační akci.
• Bankovní údaje, například číslo účtu. (Nikdy vás nebudeme žádat o přístupové údaje k bankovním účtům nebo autorizační kódy pro transakce).
• Údaje o výrobku, jako je čárový kód EAN 13 výrobku, nebo supermarket, kde byl výrobek zakoupen.

Realizace smluvního vztahu, kdy souhlasíte s podmínkami různých soutěží, slosování a/nebo propagačních akcí.

ÚČEL

Fotografie, kterou výherce ceny zašle společnosti Affinity, bude zveřejněna, pokud ji výherce zašle společnosti v okamžiku, kdy mu je oznámeno, že vyhrál.

• Fotografie jednotlivých výherců.

Zpracování vašich údajů je oprávněné na základě výslovného souhlasu, který udělíte prostřednictvím zprávy s odpovědí zaslané společnosti Affinity Petcare spolu s fotografií.

Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat.

ÚČEL

Realizace reklamních kampaní na produkty, služby, aktivity, novinky, speciální nabídky nebo propagační akce společnosti Affinity Petcare na sociálních sítích, kde má společnost aktivní profil, v souladu se záležitostmi stanovenými v části 4. Příjemci v souvislosti s vytvářením vlastních publik a podobných publik.

• Identifikační údaje: Celé jméno, uživatelské jméno, pohlaví.

Jste-li registrovaným uživatelem:

• Kontaktní údaje: e-mailová adresa, PSČ.
• Spotřeba a zvyklosti při prohlížení.

Oprávněný zájem společnosti Affinity Petcare vyplývající ze smluvního vztahu, který vznikl, když jste se zaregistrovali na sociální síti, čímž jste se stali uživateli nebo příznivci společnosti Affinity Petcare, a proto s vámi existuje předchozí a přímý vztah, který umožňuje zasílat vám propagační informace týkající se produktů a služeb společnosti Affinity Petcare souvisejících s vašimi zájmy. Nyní nebo kdykoli jindy můžete vznést námitku proti přijímání těchto propagačních kampaní pomocí nástrojů, které vám zpřístupní majitelé sociálních sítí, v nichž máte otevřený profil, nebo prostřednictvím e-mailových adres uvedených v části Uplatňování práv, kterou najdete v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.

Další informace o zpracování údajů vlastníky sociálních sítí a o tom, jak proti němu můžete vznést námitku, naleznete v zásadách ochrany osobních údajů následujících společností:

• Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation
• Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
• Twitter: https://twitter.com/es/privacy
• YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=es&gl=de

Na následujícím odkazu se můžete odhlásit ze zasílání reklam založených na zájmech společností Facebook nebo Google nebo jiných společností: https://optout.aboutads.info/, nebo to můžete provést změnou nastavení prohlížeče či mobilního zařízení.

Společnost Affinity Petcare provedla analýzy požadované předpisy o ochraně osobních údajů, které potvrdily, že zájem společnosti převažuje nad právy zákazníků a uživatelů na ochranu osobních údajů. Pokud chcete mít k těmto zprávám přístup, neváhejte si je vyžádat na e-mailových adresách uvedených v části Uplatňování práv, kterou najdete v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.

Pokud je propagační činnost prováděna prostřednictvím Facebooku nebo jiných sociálních sítí společnosti Meta Platforms Inc. (dříve Facebook Inc.), může společnost Affinity Petcare vystupovat jako společný správce údajů společně se společností FACEBOOK IRELAND LTD. (nebo ekvivalentní název společnosti) se sídlem na adrese 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 (Irsko) (dále jen „Facebook“) pro zpracování, na které se vztahuje dodatek společnosti Facebook o správcích https://www.facebook.com/legal/controller_addendum

Společnosti Affinity Petcare a Facebook podepsaly dohodu o správci údajů, která určuje jejich příslušné povinnosti týkající se dodržování povinností stanovených v předpisech o ochraně údajů v souvislosti se společným zpracováním (jak je uvedeno v příslušných podmínkách produktu).

Další informace o zpracování údajů společností Facebook naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Facebook na tomto odkazu: https://www.facebook.com/about/privacy

Rovněž vás informujeme, že neneseme odpovědnost za zpracování údajů prováděné společností Facebook, protože toto zpracování probíhá v souladu s příslušnými podmínkami produktu. Další informace o tom, jak společnost Facebook využívá vaše údaje, včetně typů údajů, účelů a právních základů, které používá, najdete v zásadách společnosti Facebook pro používání údajů. V tomto ohledu je společnost Affinity odpovědná pouze za vlastní zpracování údajů, jak je popsáno níže.

Pokud jde o uplatnění práv, společnosti Affinity a Facebook se dohodly, že společnost Facebook je odpovědná za to, že vám umožní uplatnit vaše práva v souladu s výše uvedenými body týkajícími se osobních údajů, které společnost Facebook uchovává po společném zpracování.

Pokud chcete tato práva uplatnit u společnosti Facebook, další informace o tom, jak tak učinit, naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Facebook zde: https://www.facebook.com/about/privacy

3.4. Všechny subjekty údajů, kterých se Zásady ochrany osobních údajů týkají

Následující formy zpracování údajů se vztahují na všechny osoby, které se stanou subjekty údajů společnosti Affinity Petcare, bez ohledu na to, do jaké kategorie subjektů údajů patří:

ÚČEL

Reagování na petice, návrhy, dotazy nebo stížnosti prostřednictvím služby péče o zákazníky společnosti Affinity Petcare v části Kontakt na webových stránkách nebo jinými kanály.

Údaje požadované v každém formuláři pro sběr dat a alespoň následující:

• Identifikační údaje: Celé jméno, uživatelské jméno.
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa.
• Uživatelem poskytnuté údaje týkající se žádosti nebo požadavku.

Při použití reklamačních formulářů je právním základem naše zákonná povinnost v souladu s předpisy na ochranu spotřebitele.

V případě jiných žádostí nebo stížností se bude jednat o smluvní nebo předsmluvní vztah mezi vámi a společností Affinity Petcare tím, že vám nabídneme naši službu péče o spotřebitele.

ÚČEL

Provádění statistických studií o používání webových stránek a odezvě na produkty a služby společnosti Affinity Petcare.

• Podrobnosti o prohlížení.
• Technické údaje.
• IP adresa.

Oprávněný zájem společnosti Affinity Petcare s cílem zlepšení jejích funkcí a poskytování služeb.

Správce údajů provedl analýzy požadované předpisy o ochraně osobních údajů, čímž se potvrdilo, že zájem společnosti převažuje nad právy zákazníků a uživatelů na ochranu osobních údajů. Pokud chcete mít k těmto zprávám přístup, neváhejte si je vyžádat na e-mailových adresách uvedených v části Uplatňování práv, kterou najdete v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.

ÚČEL

Dodržování našich občanskoprávních, obchodních, daňových a účetních povinností a povinností týkajících se dodržování předpisů o ochraně osobních údajů, mimo jiné i těch, které se na nás mohou vztahovat.

• Vámi poskytnuté osobní údaje a údaje vytvořené v průběhu vztahu.

Soulad se zákonnou povinností.

Pro výše uvedené účely můžeme zpracovávat i další údaje, které nám poskytnete, a údaje vytvořené v průběhu vašeho vztahu se společností Affinity Petcare.

4. Příjemci

Vaše osobní údaje mohou být z níže uvedených důvodů zpřístupněny následujícím příjemcům:

Společnost Affinity Petcare nebude sdílet vaše údaje s jinými třetími stranami bez předchozího získání vašeho souhlasu, s výjimkou případů, kdy je to nezbytné pro splnění zákonných nebo smluvních povinností, kterým společnost vzhledem ke své povaze a činnosti vždy podléhá.

Pokud společnost Affinity Petcare v budoucnu postoupí vaše osobní údaje, budete o tom řádně informováni.

5. Mezinárodní předávání osobních údajů

Affinity Petcare může na základě rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti uzavírat smlouvy s poskytovateli, kteří se nacházejí v zemích mimo Evropský hospodářský prostor. V takovém případě se má za to, že daná země má předpisy rovnocenné těm evropským. Pokud společnost Affinity Petcare potřebuje uzavřít smlouvu s poskytovateli, kteří se nacházejí v zemích bez rovnocenných evropských předpisů, bude smlouva obsahovat všechny záruky a ochranná opatření vyžadovaná zákonem pro zachování soukromí, a to po ověření zákonů v cílové zemi.

Tato ochranná opatření mohou spočívat v použití smluvních doložek a dodatečných záruk v souladu s předpisy každé cílové země nebo závazných podnikových předpisů schválených úřady pro ochranu údajů. Jste rovněž informováni o tom, že zákon nám umožňuje odeslat vaše údaje do těchto zemí, pokud je to nutné pro splnění našich povinností vyplývajících z vámi požadované služby.

Následující společnosti budou mít přístup k osobním údajům potřebným pro výkon svých funkcí zpracovatelů údajů, ale nebudou je moci používat k jiným účelům. Osobní údaje budou zpracovávat v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů a platnými zákony o ochraně osobních údajů.

• Analytické služby webových stránek Google Cloud Platform a Google Marketing Platform: poskytované společností Google, Inc., společností se sídlem v Delaware na adrese 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Kalifornie), CA 94043, USA („Google“). Služby Google Cloud Platform a Google Marketing Platform používají soubory cookies, tj. textové soubory uložené ve vašem počítači, které pomáhají společnosti Affinity Petcare analyzovat, jak využíváte její webové stránky. Informace, které tyto soubory cookies generují o tom, jak společnost Affinity Petcare používáte (včetně vaší IP adresy), budou přímo odesílány společnosti Google a uloženy na jejích serverech ve Spojených státech.
• Salesforce: služba řízení vztahů se zákazníky („CRM“) poskytovaná společností Salesforce, Inc., kalifornskou společností se sídlem na adrese Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, USA („Salesforce“). Informace, které Salesforce CRM generuje o tom, jak používáte společnost Affinity Petcare, mohou být přímo odesílány do služby Salesforce a ukládány na jejích serverech ve Spojených státech.

Další informace o zárukách ochrany osobních údajů nebo o cílových zemích, kam musíme vaše údaje předat, abychom splnili naše smluvní závazky vůči vám, získáte od našeho Výboru pro ochranu osobních údajů na adresách uvedených v části Uplatňování práv, kterou najdete v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.

6. Automatizovaná rozhodnutí

V některých případech může použití vašich osobních údajů vést k přijetí automatizovaného rozhodnutí (včetně profilování), které se vás právně nebo podobně dotýká.

Automatizované rozhodování znamená, že rozhodnutí týkající se vaší osoby je přijato automaticky na základě počítačového rozhodnutí (s využitím softwarových algoritmů) bez přezkoumání člověkem na naší straně. Například využíváme automatizovaná rozhodnutí k přizpůsobení zasílání marketingových zpráv v souladu s odpověďmi, které nám poskytnete, nebo s vaším chováním v interakci se společností Affinity Petcare. Zavedli jsme opatření na ochranu práv a zájmů osob, jejichž osobní údaje podléhají automatizovanému rozhodování, včetně kontroly nastavení používaných k rozhodování, která zabraňují diskriminaci.

Pokud v souvislosti s vámi přijmeme automatizované rozhodnutí, máte právo toto rozhodnutí napadnout, vyjádřit svůj názor a požadovat jeho přezkoumání člověkem. Toto právo můžete uplatnit tak, že nás kontaktujete prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v části Uplatňování práv.

7. Doba uchovávání údajů

Vaše osobní údaje budeme uchovávat pouze tak dlouho, dokud to bude nutné pro účely, pro které byly shromážděny, a pro splnění našich právních, finančních, obchodních a informačních požadavků. Za určitých okolností můžeme údaje anonymizovat, aby nebyly identifikovatelné a my je mohli dále používat. Vaše údaje odstraníme nebo bezpečně zničíme, jakmile je již nebudeme potřebovat.

Společnost Affinity Petcare bude uchovávat údaje, které shromáždí k výše uvedeným účelům, po celou dobu trvání vašeho spojení se společností Affinity Petcare a i po jejím skončení po dobu, kterou ukládají ze smlouvy vyplývající případné právní závazky.

8. Uplatňování práv

Pokud jde o shromážděné údaje, můžete uplatnit svá práva na přístup k údajům, na opravu, námitku, výmaz, omezení a přenositelnost údajů , v souladu s předpisy o ochraně údajů.

Tato práva můžete uplatnit zasláním zprávy:

• na e-mailovou adresu hello@affinity-petcare.com a vložením textu „Data protection“ do řádku předmětu; nebo
• jakýmkoli poštovním prostředkem prokazujícím přijetí společností Affinity, na adresu: Affinity Petcare, S.A., Plaza Europa, 54-56, L’Hospitalet de Llobregat, 08902, Barcelona, Španělsko, a vložením textu „Data protection“ do řádku předmětu.

Pokud se navíc domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje platné právní předpisy nebo vaše práva na ochranu soukromí, můžete podat stížnost písemně:

• na poštovní nebo e-mailovou adresu uvedenou výše nebo
• španělskému úřadu pro ochranu údajů (Agencia Española de Protección de Datos) prostřednictvím jeho internetových stránek nebo poštovní adresy.

9. Varování pro nezletilé osoby

Společnost Affinity Petcare vás tímto informuje, že nezletilé osoby mladší 14 let se nemohou registrovat na těchto webových stránkách, a proto se nemohou účastnit propagačních kampaní, které můžeme provádět v souvislosti s naším podnikáním a produkty.

Dále vás informujeme, že pokud jste starší 14 let, ale mladší 18 let, měli byste před vstupem na webové stránky informovat své rodiče nebo zákonné zástupce, aby vám vysvětlili důsledky těchto všeobecných smluvních podmínek, a zejména zde obsažené zásady ochrany osobních údajů, jakož i možné způsoby použití těchto webových stránek, a to bez ohledu na zvláštní případy, kdy podle zákona musí rodiče nebo zákonní zástupci nezletilých osob ve věku 14 až 18 let udělit souhlas se zpracováním jejich osobních údajů.

10. Změny, úpravy a aktualizace

Společnost Affinity Petcare si vyhrazuje právo kdykoli přezkoumat tyto Zásady ochrany osobních údajů, aby zohlednila změny právních předpisů, osvědčené postupy nebo aktualizace činností zpracování údajů. O těchto aktualizacích budete informováni v souladu s právními předpisy, pokud budou vaše práva v důsledku takové úpravy nebo aktualizace významně dotčena.

1. Správce údajů

Správcem údajů je společnost Affinity Petcare, S.A.U. se sídlem na adrese Plaza Europa, 54-56, L'Hospitalet de Llobregat, 08902, Barcelona, Španělsko.

Společnost Affinity Petcare bude zpracovávat osobní údaje shromážděné na těchto webových stránkách, jakož i na všech platformách, které vám společnost Affinity Petcare může zpřístupnit, na profilech společnosti Affinity Petcare, na sociálních sítích a v dalších doménách, které vlastníme (dále jen „stránky“ nebo „webové stránky“).

Na společnost Affinity Petcare se nevztahuje povinnost jmenovat pověřence pro ochranu osobních údajů. Proaktivně však jmenuje Výbor pro ochranu osobních údajů, který zodpoví jakýkoli dotaz, žádost nebo vysvětlení týkající se zpracování, které lze zaslat na poštovní adresu uvedenou na začátku tohoto dokumentu nebo na e-mailovou adresu hello@affinity-petcare.com s uvedením textu “Data protection” v řádku předmětu.

2. Jak získáváme tyto údaje

Osobní údaje, které zpracováváme, jsou informace, které nám poskytnete prostřednictvím různých kanálů, které vám společnost Affinity Petcare zpřístupní, například prostřednictvím dostupných formulářů.

Při návštěvě webových stránek společnosti Affinity Petcare se také používají různé technologie pro shromažďování a ukládání informací, které mohou zahrnovat použití souborů cookies nebo podobných technologií k identifikaci vašeho prohlížeče nebo zařízení. Společnost Affinity Petcare využívá tyto technologie také ke shromažďování a ukládání informací, když se zapojíte do služeb nabízených společností Affinity Petcare nebo do jiných funkcí. Můžete získat další informace o tom, jak společnost Affinity Petcare zpracovává údaje získané prostřednictvím souborů cookies nebo na základě vašeho prohlížení, pokud souhlasíte s instalací souborů cookies (další informace o souborech cookies webových stránek naleznete v našich Zásadách pro soubory cookies).

3. Jaké osobní údaje zpracováváme a proč?

Níže je uveden seznam účelů, v němž je uvedeno, které údaje budou zpracovávány (typ údajů) a proč nebo na základě čeho je zpracováváme (právní základ). Tento seznam byl vypracován s ohledem na typ kategorie subjektů údajů, do které patříte, pro účely zpracování údajů, které může společnost Affinity Petcare provádět:

3.1. Uživatelé webových stránek vlastněných společností Affinity Petcare

Následující typy zpracování údajů se vztahují na kategorie subjektů údajů, které jsou součástí databáze uživatelů registrovaných na různých webových stránkách společnosti Affinity Petcare, ať už se jedná o odběratele newsletteru společnosti Affinity Petcare nebo uživatele aplikace Advance Fit Plan, kteří souhlasili se zasíláním marketingových sdělení společnosti Affinity Petcare, spolu s dalšími typy kontaktních bodů.

ÚČEL

Registrace a údržba vašeho uživatelského účtu Affinity u společnosti Affinity Petcare, včetně případných změn údajů a vymazání účtu v souvislosti s poskytováním služeb ze strany společnosti Affinity Petcare jejím uživatelům.

Abychom vám usnadnili registraci jako uživatele ve vyhrazených oblastech společnosti Affinity Petcare, nabízíme možnost využití vašeho účtu na sociálních sítích Google a Facebook („Meta“). Tyto možnosti vás ověří, jako byste se registrovali přímo u společnosti Affinity Petcare, a budete se moci přihlásit přímo do vyhrazených oblastí pomocí svého účtu Google nebo Facebook.

Tato možnost registrace je bezplatná a dobrovolná.

Upozorňujeme, že veškeré osobní údaje, které poskytnete společnosti Google nebo Facebook, podléhají zásadám ochrany osobních údajů těchto společností a společnost Affinity Petcare k nim nebude mít nikdy přístup.

Pokud jste se zaregistrovali jako uživatel ve vyhrazené oblasti společnosti Affinity Petcare prostřednictvím služby Google nebo Facebook a později se z ní odpojíte prostřednictvím uživatelské oblasti, budete požádáni o zadání hesla, abyste mohli pokračovat v přístupu ke svému uživatelskému účtu v této vyhrazené oblasti.

Údaje požadované v každém formuláři pro sběr dat a alespoň následující:

• Identifikační údaje: Celé jméno a ID uživatele.
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa, PSČ.
• Podrobnosti o prohlížení.
• Přístupové údaje.

Naplnění smluvního vztahu navázaného se společností Affinity Petcare odsouhlasením podmínek registrace.

ÚČEL

Zasílání marketingových zpráv, a to i elektronickými prostředky, včetně SMS a upozornění typu push o produktech, službách, aktivitách, novinkách, speciálních nabídkách a akcích společnosti Affinity Petcare na základě vašich zájmů a v souladu s vaším profilem, jak vás informujeme v části o zpracování nazvané “Segmentace uživatelů”.

Společnost Affinity Petcare zadává externě služby e-mailového marketingu za účelem shromažďování informací o kampaních, tj. sledování otevření e-mailů a kliknutí na obsah a odkazy obsažené v e-mailech. Tyto informace jsou shromažďovány za účelem přípravy statistických zpráv o chování příjemců, na základě kterých můžeme optimalizovat naše kampaně.

• Identifikační údaje: Celé jméno, uživatelské jméno.
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa, PSČ, tel. č.
• Spotřeba a zvyklosti při prohlížení.
• Souhrnné údaje spojené se sledováním zasílání marketingových zpráv a/nebo newsletterů, včetně celkového počtu otevření, opakovaných otevření, času otevření, posledního otevření, odběratelů, kteří otevírají nejčastěji.

Zpracování vašich údajů je oprávněné na základě výslovného souhlasu, který poskytujete.

Odvolat svůj souhlas a odhlásit se z odběru těchto zpráv můžete kdykoli.

ÚČEL

Příprava obchodního profilu založeného na vašem vkusu a zájmech, počínaje analýzou produktů, které jste si koupili nebo o které jste projevili zájem, a dotazů, aby bylo možné lépe přizpůsobit naše propagační akce, jako je zasílání marketingových zpráv.

Tento profil bude připraven z interních zdrojů v souladu s informacemi o vašem prohlížení stránek, informacemi získanými na základě vašich požadavků nebo preferencí, které jste uvedli během vašeho vztahu se společností Affinity Petcare, aktivitami, do kterých se účinně zapojujete, a různými informačními styčnými body s naší organizací. Například druh vašeho domácího mazlíčka nebo preference krmení, jakož i další aspekty.

Další informace o tom, jak jsou vaše údaje pro tento účel zpracovávány, najdete v části 4. Příjemci těchto Zásad ochrany osobních údajů.

• Identifikační údaje: Celé jméno, ID uživatele, pohlaví.
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa, PSČ.
• Podrobnosti o prohlížení.
• Preference a požadavky týkající se vašich domácích mazlíčků a produktů, které by mohly být pro daný druh zvířete užitečné.
• Preference a zájmy při prohlížení.

Oprávněný zájem, společnosti Affinity Petcare podle ustanovení platných předpisů o ochraně údajů, na základě interních zdrojů a zahrnující profilování nízkého stupně.

Společnost Affinity Petcare provedla analýzy požadované předpisy o ochraně osobních údajů, které potvrdily, že zájem společnosti převažuje nad právy zákazníků a uživatelů na ochranu osobních údajů. Pokud chcete mít k těmto zprávám přístup, neváhejte si je vyžádat na e-mailových adresách uvedených v části Uplatňování práv, kterou najdete v těchto Zásadách ochrany osobních údajů. Nyní nebo kdykoli jindy můžete rovněž vyjádřit své přání nebýt předmětem tohoto zpracování, a to tak, že uplatníte své právo vznést námitku.

ÚČEL

Přizpůsobení a segmentace obsahu stránek pomocí souborů cookies nebo podobných technologií, pokud s tím uživatel souhlasí prostřednictvím příslušného banneru.

• Podrobnosti o prohlížení.
• Technické údaje.
• IP adresa.

Zpracování vašich údajů je oprávněné na základě výslovného souhlasu, který jste nám udělili prostřednictvím banneru o souborech cookies, který vám společnost Affinity Petcare zpřístupnila

Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat v souladu s informacemi uvedenými v našich Zásadách používání souborů cookies.

Společnost Affinity Petcare však může zpracovávat informace získané prostřednictvím souborů cookies nebo podobných technologií bez vašeho souhlasu, pokud se jedná o anonymizované nebo souhrnné informace nebo informace neobsahující údaje, které by vás mohly přímo nebo nepřímo identifikovat.

ÚČEL

Provádět průzkumy a studie trhu, abychom zjistili, co si myslíte o našich produktech a službách.

• Identifikační údaje: celé jméno, ID uživatele, pohlaví.
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa.
• Osobní údaje shromážděné za účelem reakce na průzkumy.

Oprávněný zájem společnosti Affinity Petcare s cílem zlepšení její obchodní nabídky.

Společnost Affinity Petcare provedla analýzy požadované předpisy o ochraně osobních údajů, které potvrdily, že zájem společnosti převažuje nad právy zákazníků a uživatelů na ochranu osobních údajů. Pokud chcete mít k těmto zprávám přístup, neváhejte si je vyžádat na e-mailových adresách uvedených v části Uplatňování práv, kterou najdete v těchto Zásadách ochrany osobních údajů. Kdykoli můžete rovněž vyjádřit své přání nebýt předmětem tohoto zpracování, a to tak, že uplatníte své právo vznést námitku.

3.2. Zapojení uživatelů do soutěží a propagačních akcí

Následující typy zpracování údajů se vztahují na kategorie subjektů údajů, které se účastní soutěží a propagačních akcí spravovaných společností Affinity Petcare prostřednictvím některé z jejích značek, platforem nebo webových stránek:

ÚČEL

Umožnit a spravovat vaši účast v soutěžích, slosováních a/nebo propagačních akcích. To zahrnuje zasílání zpráv informujících o výhře a zveřejnění na webových stránkách společnosti Affinity Petcare a na sociálních sítích nebo v jiných médiích a hlášení záležitostí přímo souvisejících s těmito propagačními akcemi, a to i elektronicky.

Údaje požadované v každém formuláři pro sběr dat a alespoň následující:

• Identifikační údaje: Celé jméno, uživatelské jméno.
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa, PSČ, poštovní adresa.
• Konkrétní informace o soutěži, slosování nebo propagační akci.
• Bankovní údaje, například číslo účtu. (Nikdy vás nebudeme žádat o přístupové údaje k bankovním účtům nebo autorizační kódy pro transakce).
• Údaje o výrobku, jako je čárový kód EAN 13 výrobku, nebo supermarket, kde byl výrobek zakoupen.

Realizace smluvního vztahu, kdy souhlasíte s podmínkami různých soutěží, slosování a/nebo propagačních akcí.

ÚČEL

Fotografie, kterou výherce zašle společnosti Affinity Petcare, bude zveřejněna, pokud ji výherce zašle v okamžiku, kdy mu je oznámeno, že vyhrál.

• Fotografie a jména výherců.

Zpracování vašich údajů je oprávněné na základě výslovného souhlasu, který udělíte prostřednictvím zprávy s odpovědí zaslané společnosti Affinity Petcare spolu s fotografií.

Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat.

ÚČEL

Provádět průzkumy a studie trhu, abychom zjistili, co si myslíte o našich produktech a službách.

• Identifikační údaje: celé jméno, ID uživatele, pohlaví.
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa.
• Osobní údaje shromážděné za účelem reakce na průzkumy.

Oprávněný zájem společnosti Affinity Petcare s cílem zlepšení její obchodní nabídky.

Společnost Affinity Petcare provedla analýzy požadované předpisy o ochraně osobních údajů, které potvrdily, že zájem společnosti převažuje nad právy zákazníků a uživatelů na ochranu osobních údajů. Pokud chcete mít k těmto zprávám přístup, neváhejte si je vyžádat na e-mailových adresách uvedených v části Uplatňování práv, kterou najdete v těchto Zásadách ochrany osobních údajů. Kdykoli můžete rovněž vyjádřit své přání nebýt předmětem tohoto zpracování, a to tak, že uplatníte své právo vznést námitku.

3.3. Uživatelé profilů na sociálních sítích společnosti Affinity Petcare

Společnost Affinity Petcare má aktivní profily na Facebooku, Instagramu, Twitteru a YouTube a následující typy zpracování osobních údajů se vztahují na osoby, které se stanou zúčastněnými stranami společnosti Affinity Petcare tím, že jsou členy těchto profilů, sledují je nebo jsou jejich součástí:

ÚČEL

Správa kontaktních bodů mezi vámi a společností Affinity Petcare prostřednictvím informací, které poskytujete na sociálních sítích, kde má společnost Affinity Petcare aktivní profil. To zahrnuje znalost vašich názorů a hodnocení a informování o aktivitách, novinkách, speciálních nabídkách a propagačních akcích nebo soutěžích o produkty, které společnost Affinity Petcare poskytuje, prostřednictvím zveřejňování těchto informací na profilech.

• Osobní údaje, které umožňují zásady ochrany osobních údajů na sociální síti, kde máte uživatelský účet/profil, a také nastavení ochrany osobních údajů, která máte jako uživatel sociální sítě. Tyto informace závisí na vašem nastavení ochrany osobních údajů v sociální síti a na zásadách ochrany osobních údajů v dané síti.

Společnost Affinity Petcare bude toto zpracování osobních údajů provádět v souladu s povinnostmi vyplývajícími z jejího postavení registrovaného uživatele sociální sítě a s podmínkami používání sítě.

ÚČEL

Provádět průzkumy a studie trhu, abychom zjistili, co si myslíte o našich produktech a službách.

• Identifikační údaje: celé jméno, ID uživatele, pohlaví.
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa.

Oprávněný zájem společnosti Affinity Petcare s cílem zlepšení její obchodní nabídky.

Společnost Affinity Petcare provedla analýzy požadované předpisy o ochraně osobních údajů, které potvrdily, že zájem společnosti převažuje nad právy zákazníků a uživatelů na ochranu osobních údajů. Pokud chcete mít k těmto zprávám přístup, neváhejte si je vyžádat na e-mailových adresách uvedených v části Uplatňování práv, kterou najdete v těchto Zásadách ochrany osobních údajů. Kdykoli můžete rovněž vyjádřit své přání nebýt předmětem tohoto zpracování, a to tak, že uplatníte své právo vznést námitku.

ÚČEL

Umožnit a spravovat vaši účast v soutěžích, slosováních a/nebo propagačních akcích. To zahrnuje zasílání zpráv informujících o výhře, vyhlášení jmen výherců v kinech, na webových stránkách společnosti Affinity Petcare a na sociálních sítích nebo v jiných médiích a hlášení záležitostí přímo souvisejících s těmito propagačními akcemi, a to i elektronicky.

Údaje požadované v každém formuláři pro sběr dat a alespoň následující:

• Identifikační údaje: Celé jméno, uživatelské jméno.
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa, PSČ, poštovní adresa.
• Konkrétní informace o soutěži, slosování nebo propagační akci.
• Bankovní údaje, například číslo účtu. (Nikdy vás nebudeme žádat o přístupové údaje k bankovním účtům nebo autorizační kódy pro transakce).
• Údaje o výrobku, jako je čárový kód EAN 13 výrobku, nebo supermarket, kde byl výrobek zakoupen.

Realizace smluvního vztahu, kdy souhlasíte s podmínkami různých soutěží, slosování a/nebo propagačních akcí.

ÚČEL

Fotografie, kterou výherce ceny zašle společnosti Affinity, bude zveřejněna, pokud ji výherce zašle společnosti v okamžiku, kdy mu je oznámeno, že vyhrál.

• Fotografie jednotlivých výherců.

Zpracování vašich údajů je oprávněné na základě výslovného souhlasu, který udělíte prostřednictvím zprávy s odpovědí zaslané společnosti Affinity Petcare spolu s fotografií.

Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat.

ÚČEL

Realizace reklamních kampaní na produkty, služby, aktivity, novinky, speciální nabídky nebo propagační akce společnosti Affinity Petcare na sociálních sítích, kde má společnost aktivní profil, v souladu se záležitostmi stanovenými v části 4. Příjemci v souvislosti s vytvářením vlastních publik a podobných publik.

• Identifikační údaje: Celé jméno, uživatelské jméno, pohlaví.

Jste-li registrovaným uživatelem:

• Kontaktní údaje: e-mailová adresa, PSČ.
• Spotřeba a zvyklosti při prohlížení.

Oprávněný zájem společnosti Affinity Petcare vyplývající ze smluvního vztahu, který vznikl, když jste se zaregistrovali na sociální síti, čímž jste se stali uživateli nebo příznivci společnosti Affinity Petcare, a proto s vámi existuje předchozí a přímý vztah, který umožňuje zasílat vám propagační informace týkající se produktů a služeb společnosti Affinity Petcare souvisejících s vašimi zájmy. Nyní nebo kdykoli jindy můžete vznést námitku proti přijímání těchto propagačních kampaní pomocí nástrojů, které vám zpřístupní majitelé sociálních sítí, v nichž máte otevřený profil, nebo prostřednictvím e-mailových adres uvedených v části Uplatňování práv, kterou najdete v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.

Další informace o zpracování údajů vlastníky sociálních sítí a o tom, jak proti němu můžete vznést námitku, naleznete v zásadách ochrany osobních údajů následujících společností:

• Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation
• Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
• Twitter: https://twitter.com/es/privacy
• YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=es&gl=de

Na následujícím odkazu se můžete odhlásit ze zasílání reklam založených na zájmech společností Facebook nebo Google nebo jiných společností: https://optout.aboutads.info/, nebo to můžete provést změnou nastavení prohlížeče či mobilního zařízení.

Společnost Affinity Petcare provedla analýzy požadované předpisy o ochraně osobních údajů, které potvrdily, že zájem společnosti převažuje nad právy zákazníků a uživatelů na ochranu osobních údajů. Pokud chcete mít k těmto zprávám přístup, neváhejte si je vyžádat na e-mailových adresách uvedených v části Uplatňování práv, kterou najdete v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.

Pokud je propagační činnost prováděna prostřednictvím Facebooku nebo jiných sociálních sítí společnosti Meta Platforms Inc. (dříve Facebook Inc.), může společnost Affinity Petcare vystupovat jako společný správce údajů společně se společností FACEBOOK IRELAND LTD. (nebo ekvivalentní název společnosti) se sídlem na adrese 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 (Irsko) (dále jen „Facebook“) pro zpracování, na které se vztahuje dodatek společnosti Facebook o správcích https://www.facebook.com/legal/controller_addendum

Společnosti Affinity Petcare a Facebook podepsaly dohodu o správci údajů, která určuje jejich příslušné povinnosti týkající se dodržování povinností stanovených v předpisech o ochraně údajů v souvislosti se společným zpracováním (jak je uvedeno v příslušných podmínkách produktu).

Další informace o zpracování údajů společností Facebook naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Facebook na tomto odkazu: https://www.facebook.com/about/privacy

Rovněž vás informujeme, že neneseme odpovědnost za zpracování údajů prováděné společností Facebook, protože toto zpracování probíhá v souladu s příslušnými podmínkami produktu. Další informace o tom, jak společnost Facebook využívá vaše údaje, včetně typů údajů, účelů a právních základů, které používá, najdete v zásadách společnosti Facebook pro používání údajů. V tomto ohledu je společnost Affinity odpovědná pouze za vlastní zpracování údajů, jak je popsáno níže.

Pokud jde o uplatnění práv, společnosti Affinity a Facebook se dohodly, že společnost Facebook je odpovědná za to, že vám umožní uplatnit vaše práva v souladu s výše uvedenými body týkajícími se osobních údajů, které společnost Facebook uchovává po společném zpracování.

Pokud chcete tato práva uplatnit u společnosti Facebook, další informace o tom, jak tak učinit, naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Facebook zde: https://www.facebook.com/about/privacy

3.4. Všechny subjekty údajů, kterých se Zásady ochrany osobních údajů týkají

Následující formy zpracování údajů se vztahují na všechny osoby, které se stanou subjekty údajů společnosti Affinity Petcare, bez ohledu na to, do jaké kategorie subjektů údajů patří:

ÚČEL

Reagování na petice, návrhy, dotazy nebo stížnosti prostřednictvím služby péče o zákazníky společnosti Affinity Petcare v části Kontakt na webových stránkách nebo jinými kanály.

Údaje požadované v každém formuláři pro sběr dat a alespoň následující:

• Identifikační údaje: Celé jméno, uživatelské jméno.
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa.
• Uživatelem poskytnuté údaje týkající se žádosti nebo požadavku.

Při použití reklamačních formulářů je právním základem naše zákonná povinnost v souladu s předpisy na ochranu spotřebitele.

V případě jiných žádostí nebo stížností se bude jednat o smluvní nebo předsmluvní vztah mezi vámi a společností Affinity Petcare tím, že vám nabídneme naši službu péče o spotřebitele.

ÚČEL

Provádění statistických studií o používání webových stránek a odezvě na produkty a služby společnosti Affinity Petcare.

• Podrobnosti o prohlížení.
• Technické údaje.
• IP adresa.

Oprávněný zájem společnosti Affinity Petcare s cílem zlepšení jejích funkcí a poskytování služeb.

Správce údajů provedl analýzy požadované předpisy o ochraně osobních údajů, čímž se potvrdilo, že zájem společnosti převažuje nad právy zákazníků a uživatelů na ochranu osobních údajů. Pokud chcete mít k těmto zprávám přístup, neváhejte si je vyžádat na e-mailových adresách uvedených v části Uplatňování práv, kterou najdete v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.

ÚČEL

Dodržování našich občanskoprávních, obchodních, daňových a účetních povinností a povinností týkajících se dodržování předpisů o ochraně osobních údajů, mimo jiné i těch, které se na nás mohou vztahovat.

• Vámi poskytnuté osobní údaje a údaje vytvořené v průběhu vztahu.

Soulad se zákonnou povinností.

Pro výše uvedené účely můžeme zpracovávat i další údaje, které nám poskytnete, a údaje vytvořené v průběhu vašeho vztahu se společností Affinity Petcare.

4. Příjemci

Vaše osobní údaje mohou být z níže uvedených důvodů zpřístupněny následujícím příjemcům:

Společnost Affinity Petcare nebude sdílet vaše údaje s jinými třetími stranami bez předchozího získání vašeho souhlasu, s výjimkou případů, kdy je to nezbytné pro splnění zákonných nebo smluvních povinností, kterým společnost vzhledem ke své povaze a činnosti vždy podléhá.

Pokud společnost Affinity Petcare v budoucnu postoupí vaše osobní údaje, budete o tom řádně informováni.

5. Mezinárodní předávání osobních údajů

Affinity Petcare může na základě rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti uzavírat smlouvy s poskytovateli, kteří se nacházejí v zemích mimo Evropský hospodářský prostor. V takovém případě se má za to, že daná země má předpisy rovnocenné těm evropským. Pokud společnost Affinity Petcare potřebuje uzavřít smlouvu s poskytovateli, kteří se nacházejí v zemích bez rovnocenných evropských předpisů, bude smlouva obsahovat všechny záruky a ochranná opatření vyžadovaná zákonem pro zachování soukromí, a to po ověření zákonů v cílové zemi.

Tato ochranná opatření mohou spočívat v použití smluvních doložek a dodatečných záruk v souladu s předpisy každé cílové země nebo závazných podnikových předpisů schválených úřady pro ochranu údajů. Jste rovněž informováni o tom, že zákon nám umožňuje odeslat vaše údaje do těchto zemí, pokud je to nutné pro splnění našich povinností vyplývajících z vámi požadované služby.

Následující společnosti budou mít přístup k osobním údajům potřebným pro výkon svých funkcí zpracovatelů údajů, ale nebudou je moci používat k jiným účelům. Osobní údaje budou zpracovávat v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů a platnými zákony o ochraně osobních údajů.

• Analytické služby webových stránek Google Cloud Platform a Google Marketing Platform: poskytované společností Google, Inc., společností se sídlem v Delaware na adrese 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Kalifornie), CA 94043, USA („Google“). Služby Google Cloud Platform a Google Marketing Platform používají soubory cookies, tj. textové soubory uložené ve vašem počítači, které pomáhají společnosti Affinity Petcare analyzovat, jak využíváte její webové stránky. Informace, které tyto soubory cookies generují o tom, jak společnost Affinity Petcare používáte (včetně vaší IP adresy), budou přímo odesílány společnosti Google a uloženy na jejích serverech ve Spojených státech.
• Salesforce: služba řízení vztahů se zákazníky („CRM“) poskytovaná společností Salesforce, Inc., kalifornskou společností se sídlem na adrese Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, USA („Salesforce“). Informace, které Salesforce CRM generuje o tom, jak používáte společnost Affinity Petcare, mohou být přímo odesílány do služby Salesforce a ukládány na jejích serverech ve Spojených státech.

Další informace o zárukách ochrany osobních údajů nebo o cílových zemích, kam musíme vaše údaje předat, abychom splnili naše smluvní závazky vůči vám, získáte od našeho Výboru pro ochranu osobních údajů na adresách uvedených v části Uplatňování práv, kterou najdete v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.

6. Automatizovaná rozhodnutí

V některých případech může použití vašich osobních údajů vést k přijetí automatizovaného rozhodnutí (včetně profilování), které se vás právně nebo podobně dotýká.

Automatizované rozhodování znamená, že rozhodnutí týkající se vaší osoby je přijato automaticky na základě počítačového rozhodnutí (s využitím softwarových algoritmů) bez přezkoumání člověkem na naší straně. Například využíváme automatizovaná rozhodnutí k přizpůsobení zasílání marketingových zpráv v souladu s odpověďmi, které nám poskytnete, nebo s vaším chováním v interakci se společností Affinity Petcare. Zavedli jsme opatření na ochranu práv a zájmů osob, jejichž osobní údaje podléhají automatizovanému rozhodování, včetně kontroly nastavení používaných k rozhodování, která zabraňují diskriminaci.

Pokud v souvislosti s vámi přijmeme automatizované rozhodnutí, máte právo toto rozhodnutí napadnout, vyjádřit svůj názor a požadovat jeho přezkoumání člověkem. Toto právo můžete uplatnit tak, že nás kontaktujete prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v části Uplatňování práv.

7. Doba uchovávání údajů

Vaše osobní údaje budeme uchovávat pouze tak dlouho, dokud to bude nutné pro účely, pro které byly shromážděny, a pro splnění našich právních, finančních, obchodních a informačních požadavků. Za určitých okolností můžeme údaje anonymizovat, aby nebyly identifikovatelné a my je mohli dále používat. Vaše údaje odstraníme nebo bezpečně zničíme, jakmile je již nebudeme potřebovat.

Společnost Affinity Petcare bude uchovávat údaje, které shromáždí k výše uvedeným účelům, po celou dobu trvání vašeho spojení se společností Affinity Petcare a i po jejím skončení po dobu, kterou ukládají ze smlouvy vyplývající případné právní závazky.

8. Uplatňování práv

Pokud jde o shromážděné údaje, můžete uplatnit svá práva na přístup k údajům, na opravu, námitku, výmaz, omezení a přenositelnost údajů , v souladu s předpisy o ochraně údajů.

Tato práva můžete uplatnit zasláním zprávy:

• na e-mailovou adresu hello@affinity-petcare.com a vložením textu „Data protection“ do řádku předmětu; nebo
• jakýmkoli poštovním prostředkem prokazujícím přijetí společností Affinity, na adresu: Affinity Petcare, S.A., Plaza Europa, 54-56, L’Hospitalet de Llobregat, 08902, Barcelona, Španělsko, a vložením textu „Data protection“ do řádku předmětu.

Pokud se navíc domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje platné právní předpisy nebo vaše práva na ochranu soukromí, můžete podat stížnost písemně:

• na poštovní nebo e-mailovou adresu uvedenou výše nebo
• španělskému úřadu pro ochranu údajů (Agencia Española de Protección de Datos) prostřednictvím jeho internetových stránek nebo poštovní adresy.

9. Varování pro nezletilé osoby

Společnost Affinity Petcare vás tímto informuje, že nezletilé osoby mladší 14 let se nemohou registrovat na těchto webových stránkách, a proto se nemohou účastnit propagačních kampaní, které můžeme provádět v souvislosti s naším podnikáním a produkty.

Dále vás informujeme, že pokud jste starší 14 let, ale mladší 18 let, měli byste před vstupem na webové stránky informovat své rodiče nebo zákonné zástupce, aby vám vysvětlili důsledky těchto všeobecných smluvních podmínek, a zejména zde obsažené zásady ochrany osobních údajů, jakož i možné způsoby použití těchto webových stránek, a to bez ohledu na zvláštní případy, kdy podle zákona musí rodiče nebo zákonní zástupci nezletilých osob ve věku 14 až 18 let udělit souhlas se zpracováním jejich osobních údajů.

10. Změny, úpravy a aktualizace

Společnost Affinity Petcare si vyhrazuje právo kdykoli přezkoumat tyto Zásady ochrany osobních údajů, aby zohlednila změny právních předpisů, osvědčené postupy nebo aktualizace činností zpracování údajů. O těchto aktualizacích budete informováni v souladu s právními předpisy, pokud budou vaše práva v důsledku takové úpravy nebo aktualizace významně dotčena.