1. Veri̇ sorumlusu

Veri sorumlusu, Plaza Europa, 54-56, L'Hospitalet de Llobregat, 08902, Barselona,İspanya adresinde kayıtlı ofisi bulunan Affinity Petcare, S.A.U.dur.

Affinity Petcare bu web sitesinde ve Affinity Petcare’in size sunabileceği tüm platformlarda, sosyal ağlardaki Affinity Petcare profillerinde ve sahip olduğumuz diğer alanlarda (bundan böyle “Site” veya “Web Sitesi” olarak anılacaktır) toplanan kişisel verileri işler.

Affinity Petcare bir Veri Koruma Görevlisi atama yükümlülüğüne tabi değildir. Ancak bu belgenin başında belirtilen posta adresine veya konu satırına “Veri koruma” yazılarak e-posta adresine gönderilebilecek işleme ile ilgili her türlü soru, istek ya da açıklamayı yanıtlamak için proaktif olarak bir Veri Koruma Komitesi atar.

2. Veri̇leri̇ni̇zi̇ nasil aliyoruz?

İşlediğimiz kişisel veriler, örneğin mevcut formlar aracılığıyla Affinity Petcare’in size sunduğu farklı kanallar aracılığıyla sağladığınız bilgilerdir.

Bunun yanı sıra, Affinity Petcare web sitelerini ziyaret ettiğinizde bilgileri derlemek ve saklamak için farklı teknolojiler kullanılır ve tarayıcınızı ya da cihazınızı tanımlamak için çerezlerin veya benzer teknolojilerin kullanımı da söz konusu olabilir. Affinity Petcare ayrıca bu teknolojilerden Affinity Petcare ya da diğer işlevler tarafından sunulan hizmetlerle ilgilendiğiniz durumlardaki bilgileri derlemek ve saklamak için de yararlanır. Affinity Petcare’in çerezleri kabul etmeniz sonrasında yapacağınız gezinme nedeniyle ya da çerezler üzerinden elde edilen veriler üzerinde gerçekleştirdiği veri işlemesi hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz (site çerezleri hakkında daha fazla bilgi için bkz.Çerez Politikası).

3. Hangi̇ ki̇şi̇sel veri̇leri̇ neden i̇şli̇yoruz?

Aşağıda hangi verilerin işleneceğini (veri türü) ve neden işleneceğini ya da işlemeyi neye dayandırdığımızı (yasal dayanak) belirten amaçların bir listesi bulunmaktadır. Bu liste, Affinity Petcare’in gerçekleştirebileceği veri işleme amaçları kapsamında ait olduğunuz veri sahibi kategorisinin türü dikkate alınarak hazırlanmıştır:

3.1. Affinity Petcare’e ait web sitelerinin kullanıcıları

Aşağıdaki veri işleme türleri, ister Affinity Petcare bülteni aboneleri olsun, ister Advance Fit Plan uygulamasının kullanıcıları olsun, farklı Affinity Petcare web sitelerinde kayıtlı kullanıcıların veri tabanının bir parçasını oluşturan ve diğer temas noktalarının yanında Affinity Petcare pazarlama mesajlarını almayı kabul eden veri sahibi kategorileri için geçerlidir.

AMAÇ

Affinity Petcare’in kullanıcılarına sunduğu hizmet koşullarıyla ilgili veri değişiklikleri ve hesap silme işlemleri dahil olmak üzere, Affinity Petcare’de Affinity kullanıcı hesabınızın kaydı ve bakımı.

Affinity Petcare ayrılmış alanlarda kullanıcı olarak kaydolmanızı kolaylaştırmak için hesabınızı Google ve Facebook (“Meta”) sosyal ağlarında kullanma imkanı sunuyoruz. Bu seçenekler, doğrudan Affinity Petcare’e kaydoluyormuşsunuz gibi kimliğinizi doğrulayacak ve Google ya da Facebook hesabınızı kullanarak doğrudan ayrılmış alanlarda oturum açabileceksiniz.

Bu kayıt seçeneği ücretsiz ve isteğe bağlıdır.

Google veya Facebook’a sağladığınız tüm kişisel verilerin bu şirketlerin gizlilik politikalarına tabi olduğunu ve Affinity Petcare’in bunlara hiçbir zaman erişmeyeceğini lütfen unutmayın.

Google ya da Facebook üzerinden Affinity Petcare ayrılmış alanına bir kullanıcı olarak kaydolduysanız ve daha sonra kullanıcı alanı üzerinden bağlantısını kaldırdıysanız bu ayrılmış alanda kullanıcı hesabınıza erişmeye devam edebilmek için bir şifre girmeniz istenecektir.

Her bir veri toplama formunda aranan ve en az aşağıdakiler gibi olan veriler:

• Kimlik bilgileri: Ad soyad ve kullanıcı ID’si.
• İletişim bilgileri: e-posta adresi, posta kodu.
• Tarama bilgileri.
• Erişim bilgileri.

Kayıt şart ve koşullarını kabul ederek Affinity Petcare ile kurulan sözleşme ilişkisininuygulanması.

AMAÇ

İşleme bölümünde sizi bilgilendirdiğimiz gibi “Kullanıcı Segmentasyonu” başlığı ile Affinity Petcare tarafından ilgi alanlarınıza göre ve profilinize uygun ürünler, hizmetler, etkinlikler, haberler, özel teklifler ve promosyonlar hakkında SMS ve anlık bildirimler dahil olmak üzere elektronik yollarla pazarlama mesajlarının gönderilmesi.

Affinity Petcare, kampanyalarla ilgili bilgileri derlemek, yani e-postaların açılışını ve e-postalarda bulunan içerik ve bağlantılara yapılan tıklamaları izlemek için e-posta pazarlama hizmetlerinde dış kaynak kullanır. Bu bilgiler, kampanyalarımızı optimize edebilmemiz için alıcı davranışı hakkında istatistiksel raporlar hazırlamak üzere derlenir.

• Kimlik bilgileri: Ad soyad, kullanıcı adı.
• İletişim bilgileri: e-posta adresi, posta kodu, telefon no.
• Tüketim ve tarama alışkanlıkları.
• Toplam açma, yeniden gönderilen açma, açma zamanı, son açma, en çok açan aboneler dahil olmak üzere pazarlama mesajlarının ve/veya bültenlerin gönderilmesinin izlenmesiyle bağlantılı toplu veriler<.< /li>

Verilerinizin işlenmesinin yasal dayanağı, vermiş olduğunuz açık rızaddır.

Bu rızayı dilediğiniz zaman geri çekebilir ve bu mesajlara olan aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.

AMAÇ

Satın aldığınız veya ilgi gösterdiğiniz ürünlerin analizinden, pazarlama mesajlarının gönderilmesi gibi promosyon eylemlerimize daha iyi uyum sağlamak için yapılan sorgulardan başlayarak zevk ve ilgi alanlarınıza dayalı bir ticari profil hazırlanması.

Bu profil, taramalarınızla ilgili bilgiler, Affinity Petcare ile ilişkiniz esnasında belirttiğiniz gereksinimleriniz ya da tercihleriniz ile ilgili olarak elde edilen bilgiler, etkin olarak katıldığınız faaliyetler ve kuruluşumuzla olan farklı bilgi temas noktalarınız doğrultusunda dahili kaynaklardan hazırlanacaktır. Örneğin, diğerlerinin yanı sıra sahip olduğunuz evcil hayvan türü veya besleme tercihleri.

Verilerinizin bu amaçla nasıl işlendiğine ilişkin daha fazla bilgiye 4. bölümden ulaşabilirsiniz. Bu Gizlilik Politikasının alıcıları

• Kimlik bilgileri: Ad soyad, kullanıcı ID’si, cinsiyet.
• İletişim bilgileri: e-posta adresi, posta kodu.
• Tarama bilgileri.
• Evcil hayvanlarınız ve evcil hayvan türü için faydalı olabilecek ürünlerle ilgili tercihler ve gereksinimler.
• Tarama tercihleri ve ilgi alanları.

Affinity Petcare’in geçerli veri koruma düzenlemeleri hükümleri uyarınca, dahili kaynaklara dayalı ve düşük dereceli profilleme içeren meşru menfaati.

Affinity Petcare, gizlilik düzenlemeleri ile gerekli olan analizleri gerçekleştirerek şirket menfaatinin müşterilerinin ve kullanıcılarının gizlilik haklarından daha üstün olduğunu teyit etmiştir. Bu raporlara erişmek isterseniz bu Gizlilik Politikasında bulacağınız Hakların Kullanılması bölümünde belirtilen e-posta adreslerinden buna yönelik talep oluşturabilirsiniz. Ayrıca, şimdi ya da daha sonra herhangi bir zamanda itiraz hakkınızı kullanarak bu işlemeye tabi olmama isteğinizi belirtebilirsiniz.

AMAÇ

Kullanıcı tarafından ilgili banner üzerinden kabul edildiğinde çerezler veya benzer teknolojilerin kullanımı yoluyla site içeriğini özelleştirmek ve bölümlere ayırmak.

• Tarama bilgileri.
• Teknik veriler.
• IP adresi.

Verilerinizin işlenmesinin yasal dayanağı, Affinity Petcare tarafından size sunulan çerezler başlığı aracılığıyla bize vermiş olduğunuz açık rızadır.

Çerez Politikamızda verilen bilgilere uygun olarak bu rızanızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

Ancak, Affinity Petcare, anonimleştirilmiş veya toplu bilgiler içerdiği ve sizi doğrudan ya da dolaylı olarak tanımlayabilecek hiçbir veri içermediği sürece çerezler veya benzer teknolojiler ile elde edilen bilgileri izniniz olmadan işleyebilir.

AMAÇ

Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında ne düşündüğünüzü öğrenmek için anketler ve pazar araştırmaları yapmak.

• Tanımlama verileri: ad soyad, kullanıcı ID’si, cinsiyet.
• İletişim bilgileri: e-posta adresi.
• Anketlere cevap vermek için toplanan kişisel veriler.

Ticari teklifini geliştirmede Affinity Petcare’in meşru menfaati.

Affinity Petcare, gizlilik düzenlemeleri ile gerekli olan analizleri gerçekleştirerek şirket menfaatinin müşterilerinin ve kullanıcılarının gizlilik haklarından daha üstün olduğunu teyit etmiştir. Bu raporlara erişmek isterseniz bu Gizlilik Politikasında bulacağınız Hakların Kullanılması bölümünde belirtilen e-posta adreslerinden buna yönelik talep oluşturabilirsiniz. Ayrıca, herhangi bir zamanda itiraz hakkınızı kullanarak bu işlemeye tabi olmama isteğinizi belirtebilirsiniz.

3.2. Yarışmalara ve promosyonlara katılan kullanıcılar

Affinity Petcare tarafından herhangi bir marka, platform veya web sitesi aracılığıyla yönetilen yarışmalara ve promosyonlara katılan veri sahibi kategorileri için aşağıdaki veri işleme türleri geçerlidir:

AMAÇ

Yarışmalara, çekilişlere ve/veya promosyonlara katılımınıza izin vermek ve bunları yönetmek. Bunlar arasında, kazanan kişileri bilgilendiren mesajların gönderilmesi ve bu kişilerin Affinity Petcare web sitesinde ve sosyal ağlarda ya da diğer medyada yayınlanması ve bu tür promosyonlarla doğrudan ilgili konuları elektronik olarak da dahil olmak üzere raporlama da yer almaktadır.

Her bir veri toplama formunda aranan ve en az aşağıdakiler gibi olan veriler:

• Kimlik bilgileri: Ad soyad, kullanıcı adı.
• İletişim bilgileri: e-posta adresi, posta kodu, posta adresi.
• Yarışma, çekiliş ya da promosyon hakkında spesifik bilgi.
• Hesap numarası gibi banka bilgileri. (Sizden banka hesaplarına erişim bilgilerini veya işlemlerde yetkilendirme kodlarını asla talep etmeyiz).
• Ürün ya da ürünün satın alındığı süpermarket için EAN 13 barkodu gibi ürün verileri.

Farklı yarışmaların, çekilişlerin ve/veya promosyonların hüküm ve koşullarını kabul ettiğinizde sözleşme ilişkisinin uygulanması.

AMAÇ

Her kazananın Affinity Petcare’e gönderdiği fotoğraf, kazanan kendisine kazandığı bildirildiğinde gönderirse yayınlanır.

• Her kazananın fotoğrafı ve adı.

Verilerinizin işlenmesinin yasal dayanağı, fotoğrafla birlikte Affinity Petcare’e gönderilen yanıt mesajı aracılığıyla verdiğiniz açık rızadır

Bu rızanızı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

AMAÇ

Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında ne düşündüğünüzü öğrenmek için anketler ve pazar araştırmaları yapmak.

• Tanımlama verileri: ad soyad, kullanıcı ID’si, cinsiyet.
• İletişim bilgileri: e-posta adresi.
• Anketlere cevap vermek için toplanan kişisel veriler.

Ticari teklifini geliştirmede Affinity Petcare’in meşru menfaati.

Affinity Petcare, gizlilik düzenlemeleri ile gerekli olan analizleri gerçekleştirerek şirket menfaatinin müşterilerinin ve kullanıcılarının gizlilik haklarından daha üstün olduğunu teyit etmiştir. Bu raporlara erişmek isterseniz bu Gizlilik Politikasında bulacağınız Hakların Kullanılması bölümünde belirtilen e-posta adreslerinden buna yönelik talep oluşturabilirsiniz. Ayrıca, herhangi bir zamanda itiraz hakkınızı kullanarak bu işlemeye tabi olmama isteğinizi belirtebilirsiniz.

3.3. Affinity Petcare sosyal ağlarındaki profil kullanıcıları

Affinity Petcare; Facebook, Instagram, Twitter ve YouTube’da aktif profillere sahiptir ve bu profillerin bir üyesi olarak, bu profilleri takip ederek ya da bunların bir parçası olarak Affinity Petcare paydaşları haline gelen kişiler için şu kişisel veri işleme türleri geçerlidir:

AMAÇ

Affinity Petcare’in aktif bir profile sahip olduğu sosyal ağlarda sağladığınız bilgiler aracılığıyla Affinity Petcare ile aranızdaki temas noktalarını yönetmek. Bunlar arasında, ne düşündüğünüzü bilmek ve bu tür bilgileri profillerde yayınlayarak Affinity Petcare’in sağladığı ürünlere yönelik etkinlikler, haberler, özel teklifler ve promosyonlar veya yarışmalar hakkında yapılan değerlendirme ve güncellemeler de yer alır.

• Kullanıcı hesabınızın/profilinizin bulunduğu sosyal ağda gizlilik politikasının yanı sıra sosyal ağın kullanıcısı olarak sahip olduğunuz gizlilik ayarlarını etkinleştiren kişisel veriler. Bu bilgiler, sosyal ağdaki gizlilik ayarlarınıza ve ağın gizlilik politikasına bağlıdır.

Affinity Petcare, kişisel verilerin bu şekilde işlenmesini, sosyal ağın kayıtlı bir kullanıcısı olarak kapasitesinden doğan yükümlülüklere ve ağın kullanım koşullarına uygun olarak gerçekleştirir.

AMAÇ

Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında ne düşündüğünüzü öğrenmek için anketler ve pazar araştırmaları yapmak.

• Tanımlama verileri: ad soyad, kullanıcı ID’si, cinsiyet.
• İletişim bilgileri: e-posta adresi.

Ticari teklifini geliştirmede Affinity Petcare’in meşru menfaati.

Affinity Petcare, gizlilik düzenlemeleri ile gerekli olan analizleri gerçekleştirerek şirket menfaatinin müşterilerinin ve kullanıcılarının gizlilik haklarından daha üstün olduğunu teyit etmiştir. Bu raporlara erişmek isterseniz bu Gizlilik Politikasında bulacağınız Hakların Kullanılması bölümünde belirtilen e-posta adreslerinden buna yönelik talep oluşturabilirsiniz. Ayrıca, herhangi bir zamanda itiraz hakkınızı kullanarak bu işlemeye tabi olmama isteğinizi belirtebilirsiniz.

AMAÇ

Yarışmalara, çekilişlere ve/veya promosyonlara katılımınıza izin vermek ve bunları yönetmek. Bunlar arasında, kazanan kişileri bilgilendiren mesajların gönderilmesi ve sinemada, Affinity Petcare web sitesinde ve sosyal ağlarda ya da diğer medyada kazananların adları ile birlikte yayınlanması ve bu tür promosyonlarla doğrudan ilgili konuları elektronik olarak da dahil olmak üzere raporlama da yer almaktadır.

Her bir veri toplama formunda aranan ve en az aşağıdakiler gibi olan veriler:

• Kimlik bilgileri: Ad soyad, kullanıcı adı.
• İletişim bilgileri: e-posta adresi, posta kodu, posta adresi.
• Yarışma, çekiliş ya da promosyon hakkında spesifik bilgi.
• Hesap numarası gibi banka bilgileri. (Sizden banka hesaplarına erişim bilgilerini veya işlemlerde yetkilendirme kodlarını asla talep etmeyiz).
• Ürün ya da ürünün satın alındığı süpermarket için EAN 13 barkodu gibi ürün verileri.

Farklı yarışmaların, çekilişlerin ve/veya promosyonların hüküm ve koşullarını kabul ettiğinizde sözleşme ilişkisinin uygulanması.

AMAÇ

Her kazananın Affinity’ye gönderdiği fotoğraf, kazanan kendisine kazandığı bildirildiğinde şirkete göndermesi halinde yayınlanır.

• Kazananların her birinin bir fotoğrafı.

Verilerinizin işlenmesinin yasal dayanağı, fotoğrafla birlikte Affinity Petcare’e gönderilen yanıt mesajı aracılığıyla verdiğiniz açık rızadır.

Bu rızanızı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

AMAÇ

Affinity Petcare ürünleri, hizmetleri, faaliyetleri, haberleri, özel teklifleri veya promosyonları hakkında şirketin aktif bir profilinin bulunduğu sosyal ağlarda 4. bölümde belirtilen hususlara uygun reklam kampanyaları yürütmek. Özel hedef kitlelerin ve benzer hedef kitlelerin oluşturulmasıyla ilgili alıcılar.

• Kimlik bilgileri: Ad soyad, kullanıcı adı, sex.

Kayıtlı bir kullanıcıysanız:

• İletişim bilgileri: e-posta adresi, posta kodu.
• Tüketim ve tarama alışkanlıkları.

Affinity Petcare’in, sizi bir Affinity Petcare kullanıcısı ya da takipçisi yapan sosyal ağa kaydolduğunuzda kurulan sözleşme ilişkisinden doğan meşru menfaati, dolayısıyla size ilgi alanlarınıza ilişkin Affinity Petcare ürün ve hizmetleriyle ilgili promosyon bilgilerini göndermeyi mümkün kılan önceden ve doğrudan bir ilişkiye sahip olmak. Profilinizin açık olduğu sosyal ağların sahipleri tarafından sağlanan araçları kullanarak ya da bu Gizlilik Politikası kapsamında bulacağınız Hakların Kullanımı bölümünde belirtilen e-posta adresleri aracılığıyla bu promosyon kampanyalarını almaya şimdi veya başka herhangi bir zamanda itiraz edebilirsiniz.

Sosyal ağların sahipleri tarafından veri işleme ve buna nasıl itiraz edebileceğiniz hakkında daha fazla bilgi için lütfen aşağıdaki şirketlerin gizlilik politikalarına bakın:

• Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation
• Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
• Twitter: https://twitter.com/es/privacy
• YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=es&gl=de

Aşağıdaki bağlantıdan Facebook veya Google’dan ya da diğer şirketlerden ilgi alanlarına dayalı reklamlar almaktan vazgeçebilirsiniz: https://optout.aboutads.info/ Alternatif olarak tarayıcınızı ya da mobil cihaz ayarlarınızı da değiştirebilirsiniz.

Affinity Petcare, gizlilik düzenlemeleri ile gerekli olan analizleri gerçekleştirerek şirket menfaatinin müşterilerinin ve kullanıcılarının gizlilik haklarından daha üstün olduğunu teyit etmiştir. Bu raporlara erişmek isterseniz bu Gizlilik Politikasında bulacağınız Hakların Kullanılması bölümünde belirtilen e-posta adreslerinden buna yönelik talep oluşturabilirsiniz.

Promosyon faaliyeti Facebook ya da başka herhangi bir Meta Platforms Inc. (eski adıyla Facebook Inc.) sosyal ağları aracılığıyla gerçekleştirilirse Affinity Petcare, FACEBOOK IRELAND LTD. (veya eşdeğer kurumsal adı) 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 (İrlanda) adresindeki kayıtlı ofisi ile (bundan sonra “Facebook” olarak anılacaktır) Facebook Controller Addendum altında işleme amacıyla ortak veri sorumlusu olarak hareket edebilir: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum

Affinity Petcare ve Facebook, ortak işlemeyle ilgili olarak (geçerli ürün hüküm ve koşullarında belirtildiği gibi) veri koruma düzenlemelerinde belirtilen yükümlülüklere uyum konusunda kendi sorumluluklarını belirlemek amacıyla bir veri sorumlusu sözleşmesi imzalamıştır.

Facebook tarafından veri işleme hakkında daha fazla bilgi için lütfen aşağıdaki bağlantıda yer alan Facebook gizlilik politikasına bakın: https://www.facebook.com/about/privacy

Ayrıca, bu işleme geçerli ürün hüküm ve koşullarına uygun olarak yapıldığından Facebook tarafından gerçekleştirilen veri işleme işlemlerinden sorumlu olmayacağımızı da bildiririz. Veri türleri, amaçları ve Facebook veri politikasında kullandığı yasal dayanaklar dahil olmak üzere Facebook’un verilerinizi kullanımı hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz. Bu bağlamda, Affinity yalnızca aşağıda açıklandığı gibi kendi veri işlemesinden sorumlu olur.

Hakların kullanılmasıyla ilgili olarak, Affinity ve Facebook, ortak işlemenin ardından Facebook’un sakladığı kişisel verilerle ilgili olarak yukarıda belirtilen hususlara uygunluk haklarınızı kullanmanızı sağlamaktan Facebook’un sorumlu olduğu hususunda mutabık kalmıştır.

Bu hakları Facebook ile kullanmak istiyorsanız bunun nasıl yapılacağına ilişkin daha fazla bilgiyi Facebook gizlilik politikasında bulabilirsiniz: https://www.facebook.com/about/privacy

3.4. Gizlilik Politikasından etkilenen tüm veri sahipleri

Aşağıdaki veri işleme biçimleri, ait oldukları veri konusu kategorisine bakılmaksızın, Affinity Petcare veri sahibi haline gelen tüm kişiler için geçerlidir:

AMAÇ

Dilekçe, öneri, soru veya şikayetlere web sitesinin İletişim bölümündeki Affinity Petcare Tüketici İlişkileri hizmeti aracılığıyla ya da diğer kanallardan yanıt vermek.

Her bir veri toplama formunda aranan ve en az aşağıdakiler gibi olan veriler:

• Kimlik bilgileri: Ad soyad, kullanıcı adı.
• İletişim bilgileri: e-posta adresi.
• Kullanıcı tarafından sağlanan dilekçe ya da talebe ilişkin veriler.

Şikayet formları kullanıldığında yasal dayanak, tüketiciyi koruma düzenlemeleri uyarınca yasal yükümlülüğümüz olacaktır.

Diğer dilekçeler veya şikayetler söz konusu olduğunda yasal dayanak size tüketici ilişkileri hizmetimizi sunarak Affinity Petcare ile aranızdaki sözleşme veya sözleşme öncesi ilişki olacaktır.

AMAÇ

Web sitesinin kullanımı ve Affinity Petcare ürün ve hizmetlerine verilen yanıt hakkında istatistiksel çalışmalar yapmak.

• Tarama bilgileri.
• Teknik veriler.
• IP adresi.

Affinity Petcare’in özelliklerini ve hizmet sunumunu iyileştirme konusundaki meşru menfaati.

Veri sorumlusu, gizlilik düzenlemeleri ile gerekli olan analizleri gerçekleştirerek şirket menfaatinin müşterilerinin ve kullanıcılarının gizlilik haklarından daha üstün olduğunu teyit etmiştir. Bu raporlara erişmek isterseniz bu Gizlilik Politikasında bulacağınız Hakların Kullanılması bölümünde belirtilen e-posta adreslerinden buna yönelik talep oluşturabilirsiniz.

AMAÇ

Medeni, ticari, mali ve muhasebeyle ilgili yasal yükümlülüklerimize ve geçerli olabilecek diğerlerinin yanı sıra veri koruma düzenlemelerine uyumla ilgili yükümlülüklere uymak.

• Sağladığınız kişisel veriler ve ilişki süresince oluşturulan veriler.
• YASAL DAYANAK

  Yasal bir yükümlülüğe uygunluk.

  Ayrıca, sağladığınız ek verileri ve Affinity Petcare ile ilişkiniz esnasında oluşturulan verileri yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda işleyebiliriz.

4. Alicilar

Kişisel verileriniz aşağıda açıklanan nedenlerle aşağıdaki alıcılara ifşa edilebilir:

Affinity Petcare, şirketin doğası ve faaliyeti gereği her zaman tabi olduğu yasal ya da sözleşmesel yükümlülüklere uymanın gerekli olduğu durumlar dışında, önceden onayınızı almadan verilerinizi başka üçüncü taraflarla paylaşmaz.

Affinity Petcare gelecekte kişisel verilerinizi devrederse bu konuda tarafınıza gereğince bilgi verilir.

5. Ki̇şi̇sel veri̇leri̇n uluslararasi aktarimlari

Affinity Petcare, Avrupa Komisyonu yeterlilik kararlarına dayanarak, Avrupa Ekonomik Alanı dışındaki ülkelerde bulunan sağlayıcıların hizmetlerini sözleşme çerçevesinde alabilir. Bu durumda ilgili ülkenin Avrupa’dakilere eşdeğer düzenlemelere sahip olduğu kabul edilir. Affinity Petcare’in Avrupa’dakilere eşdeğer düzenlemeleri olmayan ülkelerde bulunan sağlayıcıların hizmetlerini alması gerekiyorsa sözleşme, varış ülkesindeki yasalar kontrol edildikten sonra gizliliği korumak adına yasaların gerektirdiği tüm teminatları ve korumaları içerir.

Bu güvenlik önlemleri her bir varış ülkesinin düzenlemelerine ya da veri koruması yetkilileri tarafından onaylanan bağlayıcı kurumsal düzenlemelere uygun olarak sözleşme maddelerinin ve ek teminatların kullanılmasından oluşabilir. Ayrıca, aradığınız hizmetten kaynaklanan yükümlülüklerimizi yerine getirmemiz gerektiğinde yasaların verilerinizi bu ülkelere göndermemize izin verdiği konusunda da bilgi alırsınız.

Aşağıdaki şirketler, veri işleyen olarak işlevlerini yerine getirmek için gerekli olan kişisel verilere erişebilir, ancak bunları başka amaçlarla kullanamaz. Ayrıca kişisel verileri bu Gizlilik Politikası ve geçerli veri koruma yasalarına uygun olarak işlerler.

• Google Cloud Platform ve Google Marketing Platform: merkezi 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, ABD (“Google”) adresinde bulunan Delaware merkezli bir şirket olan Google, Inc. tarafından sağlanan web sitesi analiz hizmetleri. Google Cloud Platform ve Google Marketing Platform, Affinity Petcare'in web sitesini nasıl kullandığınızı analiz etmesine yardımcı olmak için çerezleri, yani bilgisayarınızda depolanan metin dosyalarını kullanır. Bu çerezlerin Affinity Petcare’i kullanımınızla ilgili ürettiği bilgiler (IP adresiniz dahil) doğrudan Google’a gönderilir ve Google tarafından Amerika Birleşik Devletleri’ndeki sunucularında saklanır.
• Salesforce: Genel merkezi Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, ABD (“Salesforce”) adresinde bulunan California merkezli bir şirket olan Salesforce, Inc. tarafından sağlanan bir müşteri ilişkileri yönetimi (“CRM”) hizmeti. Salesforce CRM’nin, Affinity Petcare’i kullanımınızla oluşturduğu bilgiler, doğrudan Salesforce’a gönderilebilir ve ABD’deki sunucularında saklanabilir.

Gizlilik teminatlarınız ya da tarafınızla olan sözleşme yükümlülüklerimizi yerine getirmek için verilerinizi aktarmamız gereken hedef ülkeler hakkında daha fazla bilgi için lütfen bu Gizlilik Politikasında bulacağınız Hakların Uygulanması bölümünde belirtilen adreslerden Veri Koruması Komitemiz ile iletişime geçin.

6. Otomati̇k kararlar

Bazı durumlarda kişisel verilerinizi kullanmamız, sizi yasal olarak ya da benzer şekilde etkileyen otomatik kararların (profil oluşturma dahil) alınmasına neden olabilir.

Otomatik kararlar, sizinle ilgili bir kararın, tarafımızdan insan eliyle bir inceleme olmaksızın bir bilgisayar kararına (yazılım algoritmalarından yararlanarak) dayalı olarak otomatik olarak alınması anlamına gelir. Örneğin, sağladığınız yanıtlara ya da Affinity Petcare’deki davranışınıza göre pazarlama mesajlarının gönderilmesini özelleştirmek için otomatikleştirilmiş kararları kullanırız. Ayrımcılık durumlarını önleyen kararlar almak amacıyla kullanılan ayarların kontrolleri de dahil olmak üzere, kişisel verileri otomatik karar vermeye tabi olan kişilerin haklarını ve çıkarlarını korumak için önlemler uyguladık.

Sizinle ilgili otomatik bir karar verdiğimizde bu karara itiraz etme, fikrinizi ifade etme ve insan eliyle bir inceleme talep etme hakkınız vardır. Bu hakkı, Hakların Kullanılması bölümünde belirtilen iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçerek kullanabilirsiniz.

7. Veri̇ saklama süresi̇

Kişisel verilerinizi; yalnızca verilerin toplanma amaçları ve yasal, finansal, ticari ve bilgi gereksinimlerimizi karşılamamız için ihtiyaç duyduğumuz süre boyunca saklı tutarız. Bazı durumlarda, verileri tanımlanamaz hale getirmek ve kullanmaya devam edebilmek için anonim hale getirebiliriz. Artık ihtiyacımız kalmadığında verilerinizi siler ya da güvenli bir şekilde yok ederiz.

Affinity Petcare, yukarıda belirtilen amaçları gerçekleştirmek için topladığı verileri, Affinity Petcare ile bağlantınız süresince ve hatta sonrasında, bunlardan kaynaklanan herhangi bir yasal yükümlülük öngörene kadar saklar.

8. Haklarin kullanilmasi

Toplanan verilerle ilgili olarak, veri gizliliği yönetmeliklerine uygun olarak veri erişim, düzeltme, itiraz, silme, sınırlama ve taşınabilirlik haklarınızı kullanabilirsiniz

Bu hakları aşağıdaki adrese mesaj göndererek kullanabilirsiniz:

• E-posta adresi hello@affinity-petcare.com (konu satırına “Veri koruması” yazın). Alternatif olarak:
• Affinity tarafından alındı teyitli herhangi bir posta yolu ile: Affinity Petcare, S.A., Plaza Europa, 54-56, L’Hospitalet de Llobregat, 08902, Barselona, İspanya adresine ve konu satırına “Veri koruması” yazarak.

Ayrıca, kişisel verilerinizin işlenmesinin yürürlükteki mevzuatı ya da gizlilik haklarınızı ihlal ettiğini düşünüyorsanız aşağıdaki adrese yazarak şikayette bulunabilirsiniz:

• yukarıda verilen posta veya e-posta adresi ya da
• web sitesi ya da posta adresi üzerinden İspanyol Veri Koruması Ajansı.

9. Reşi̇t olmayanlar i̇çi̇n uyari

Affinity Petcare, 14 yaşından küçüklerin bu web sitesine kayıt olamayacaklarını ve dolayısıyla işimiz ve ürünlerimizle ilgili olarak yürütebileceğimiz hiçbir tanıtım kampanyasına katılamayacaklarını bildirir.

Ayrıca, 14 yaşından büyük fakat 18 yaşından küçükseniz 14 ila 18 yaş arası gençlerin ebeveynlerinin ya da yasal vasilerinin kişisel verilerinin işlenmesine izin vermesi gereken yasal durumlara karşın bu Genel Hüküm ve Koşulların ve özellikle burada geçen kişisel veri politikasının ve bu web sitesinin olası kullanımlarının uygulanmasını açıklamaları için girmeden önce web sitesine erişmek istediğinizi ebeveynlerinize ya da yasal vasilerinize söylemeniz gerekeceği hakkında bilgi alırsınız.

10. Deği̇şi̇kli̇kler, düzenlemeler ve güncellemeler

Affinity Petcare, mevzuat değişiklikleri, iyi uygulamalar ya da veri işleme faaliyetlerinin güncellemelerini yansıtmak için uygun gördüğü herhangi bir zamanda bu Gizlilik Politikasını gözden geçirme hakkını saklı tutar. Bu tür bir değişiklik ya da güncelleme sonucunda haklarınız önemli ölçüde etkilenirse yasal gerekliliklere uygun olarak bu güncellemeler hakkında bilgi alırsınız.

1. Veri̇ sorumlusu

Veri sorumlusu, Plaza Europa, 54-56, L'Hospitalet de Llobregat, 08902, Barselona,İspanya adresinde kayıtlı ofisi bulunan Affinity Petcare, S.A.U.dur.

Affinity Petcare bu web sitesinde ve Affinity Petcare’in size sunabileceği tüm platformlarda, sosyal ağlardaki Affinity Petcare profillerinde ve sahip olduğumuz diğer alanlarda (bundan böyle “Site” veya “Web Sitesi” olarak anılacaktır) toplanan kişisel verileri işler.

Affinity Petcare bir Veri Koruma Görevlisi atama yükümlülüğüne tabi değildir. Ancak bu belgenin başında belirtilen posta adresine veya konu satırına “Veri koruma” yazılarak e-posta adresine gönderilebilecek işleme ile ilgili her türlü soru, istek ya da açıklamayı yanıtlamak için proaktif olarak bir Veri Koruma Komitesi atar.

2. Veri̇leri̇ni̇zi̇ nasil aliyoruz?

İşlediğimiz kişisel veriler, örneğin mevcut formlar aracılığıyla Affinity Petcare’in size sunduğu farklı kanallar aracılığıyla sağladığınız bilgilerdir.

Bunun yanı sıra, Affinity Petcare web sitelerini ziyaret ettiğinizde bilgileri derlemek ve saklamak için farklı teknolojiler kullanılır ve tarayıcınızı ya da cihazınızı tanımlamak için çerezlerin veya benzer teknolojilerin kullanımı da söz konusu olabilir. Affinity Petcare ayrıca bu teknolojilerden Affinity Petcare ya da diğer işlevler tarafından sunulan hizmetlerle ilgilendiğiniz durumlardaki bilgileri derlemek ve saklamak için de yararlanır. Affinity Petcare’in çerezleri kabul etmeniz sonrasında yapacağınız gezinme nedeniyle ya da çerezler üzerinden elde edilen veriler üzerinde gerçekleştirdiği veri işlemesi hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz (site çerezleri hakkında daha fazla bilgi için bkz.Çerez Politikası).

3. Hangi̇ ki̇şi̇sel veri̇leri̇ neden i̇şli̇yoruz?

Aşağıda hangi verilerin işleneceğini (veri türü) ve neden işleneceğini ya da işlemeyi neye dayandırdığımızı (yasal dayanak) belirten amaçların bir listesi bulunmaktadır. Bu liste, Affinity Petcare’in gerçekleştirebileceği veri işleme amaçları kapsamında ait olduğunuz veri sahibi kategorisinin türü dikkate alınarak hazırlanmıştır:

3.1. Affinity Petcare’e ait web sitelerinin kullanıcıları

Aşağıdaki veri işleme türleri, ister Affinity Petcare bülteni aboneleri olsun, ister Advance Fit Plan uygulamasının kullanıcıları olsun, farklı Affinity Petcare web sitelerinde kayıtlı kullanıcıların veri tabanının bir parçasını oluşturan ve diğer temas noktalarının yanında Affinity Petcare pazarlama mesajlarını almayı kabul eden veri sahibi kategorileri için geçerlidir.

AMAÇ

Affinity Petcare’in kullanıcılarına sunduğu hizmet koşullarıyla ilgili veri değişiklikleri ve hesap silme işlemleri dahil olmak üzere, Affinity Petcare’de Affinity kullanıcı hesabınızın kaydı ve bakımı.

Affinity Petcare ayrılmış alanlarda kullanıcı olarak kaydolmanızı kolaylaştırmak için hesabınızı Google ve Facebook (“Meta”) sosyal ağlarında kullanma imkanı sunuyoruz. Bu seçenekler, doğrudan Affinity Petcare’e kaydoluyormuşsunuz gibi kimliğinizi doğrulayacak ve Google ya da Facebook hesabınızı kullanarak doğrudan ayrılmış alanlarda oturum açabileceksiniz.

Bu kayıt seçeneği ücretsiz ve isteğe bağlıdır.

Google veya Facebook’a sağladığınız tüm kişisel verilerin bu şirketlerin gizlilik politikalarına tabi olduğunu ve Affinity Petcare’in bunlara hiçbir zaman erişmeyeceğini lütfen unutmayın.

Google ya da Facebook üzerinden Affinity Petcare ayrılmış alanına bir kullanıcı olarak kaydolduysanız ve daha sonra kullanıcı alanı üzerinden bağlantısını kaldırdıysanız bu ayrılmış alanda kullanıcı hesabınıza erişmeye devam edebilmek için bir şifre girmeniz istenecektir.

Her bir veri toplama formunda aranan ve en az aşağıdakiler gibi olan veriler:

• Kimlik bilgileri: Ad soyad ve kullanıcı ID’si.
• İletişim bilgileri: e-posta adresi, posta kodu.
• Tarama bilgileri.
• Erişim bilgileri.

Kayıt şart ve koşullarını kabul ederek Affinity Petcare ile kurulan sözleşme ilişkisininuygulanması.

AMAÇ

İşleme bölümünde sizi bilgilendirdiğimiz gibi “Kullanıcı Segmentasyonu” başlığı ile Affinity Petcare tarafından ilgi alanlarınıza göre ve profilinize uygun ürünler, hizmetler, etkinlikler, haberler, özel teklifler ve promosyonlar hakkında SMS ve anlık bildirimler dahil olmak üzere elektronik yollarla pazarlama mesajlarının gönderilmesi.

Affinity Petcare, kampanyalarla ilgili bilgileri derlemek, yani e-postaların açılışını ve e-postalarda bulunan içerik ve bağlantılara yapılan tıklamaları izlemek için e-posta pazarlama hizmetlerinde dış kaynak kullanır. Bu bilgiler, kampanyalarımızı optimize edebilmemiz için alıcı davranışı hakkında istatistiksel raporlar hazırlamak üzere derlenir.

• Kimlik bilgileri: Ad soyad, kullanıcı adı.
• İletişim bilgileri: e-posta adresi, posta kodu, telefon no.
• Tüketim ve tarama alışkanlıkları.
• Toplam açma, yeniden gönderilen açma, açma zamanı, son açma, en çok açan aboneler dahil olmak üzere pazarlama mesajlarının ve/veya bültenlerin gönderilmesinin izlenmesiyle bağlantılı toplu veriler<.< /li>

Verilerinizin işlenmesinin yasal dayanağı, vermiş olduğunuz açık rızaddır.

Bu rızayı dilediğiniz zaman geri çekebilir ve bu mesajlara olan aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.

AMAÇ

Satın aldığınız veya ilgi gösterdiğiniz ürünlerin analizinden, pazarlama mesajlarının gönderilmesi gibi promosyon eylemlerimize daha iyi uyum sağlamak için yapılan sorgulardan başlayarak zevk ve ilgi alanlarınıza dayalı bir ticari profil hazırlanması.

Bu profil, taramalarınızla ilgili bilgiler, Affinity Petcare ile ilişkiniz esnasında belirttiğiniz gereksinimleriniz ya da tercihleriniz ile ilgili olarak elde edilen bilgiler, etkin olarak katıldığınız faaliyetler ve kuruluşumuzla olan farklı bilgi temas noktalarınız doğrultusunda dahili kaynaklardan hazırlanacaktır. Örneğin, diğerlerinin yanı sıra sahip olduğunuz evcil hayvan türü veya besleme tercihleri.

Verilerinizin bu amaçla nasıl işlendiğine ilişkin daha fazla bilgiye 4. bölümden ulaşabilirsiniz. Bu Gizlilik Politikasının alıcıları

• Kimlik bilgileri: Ad soyad, kullanıcı ID’si, cinsiyet.
• İletişim bilgileri: e-posta adresi, posta kodu.
• Tarama bilgileri.
• Evcil hayvanlarınız ve evcil hayvan türü için faydalı olabilecek ürünlerle ilgili tercihler ve gereksinimler.
• Tarama tercihleri ve ilgi alanları.

Affinity Petcare’in geçerli veri koruma düzenlemeleri hükümleri uyarınca, dahili kaynaklara dayalı ve düşük dereceli profilleme içeren meşru menfaati.

Affinity Petcare, gizlilik düzenlemeleri ile gerekli olan analizleri gerçekleştirerek şirket menfaatinin müşterilerinin ve kullanıcılarının gizlilik haklarından daha üstün olduğunu teyit etmiştir. Bu raporlara erişmek isterseniz bu Gizlilik Politikasında bulacağınız Hakların Kullanılması bölümünde belirtilen e-posta adreslerinden buna yönelik talep oluşturabilirsiniz. Ayrıca, şimdi ya da daha sonra herhangi bir zamanda itiraz hakkınızı kullanarak bu işlemeye tabi olmama isteğinizi belirtebilirsiniz.

AMAÇ

Kullanıcı tarafından ilgili banner üzerinden kabul edildiğinde çerezler veya benzer teknolojilerin kullanımı yoluyla site içeriğini özelleştirmek ve bölümlere ayırmak.

• Tarama bilgileri.
• Teknik veriler.
• IP adresi.

Verilerinizin işlenmesinin yasal dayanağı, Affinity Petcare tarafından size sunulan çerezler başlığı aracılığıyla bize vermiş olduğunuz açık rızadır.

Çerez Politikamızda verilen bilgilere uygun olarak bu rızanızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

Ancak, Affinity Petcare, anonimleştirilmiş veya toplu bilgiler içerdiği ve sizi doğrudan ya da dolaylı olarak tanımlayabilecek hiçbir veri içermediği sürece çerezler veya benzer teknolojiler ile elde edilen bilgileri izniniz olmadan işleyebilir.

AMAÇ

Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında ne düşündüğünüzü öğrenmek için anketler ve pazar araştırmaları yapmak.

• Tanımlama verileri: ad soyad, kullanıcı ID’si, cinsiyet.
• İletişim bilgileri: e-posta adresi.
• Anketlere cevap vermek için toplanan kişisel veriler.

Ticari teklifini geliştirmede Affinity Petcare’in meşru menfaati.

Affinity Petcare, gizlilik düzenlemeleri ile gerekli olan analizleri gerçekleştirerek şirket menfaatinin müşterilerinin ve kullanıcılarının gizlilik haklarından daha üstün olduğunu teyit etmiştir. Bu raporlara erişmek isterseniz bu Gizlilik Politikasında bulacağınız Hakların Kullanılması bölümünde belirtilen e-posta adreslerinden buna yönelik talep oluşturabilirsiniz. Ayrıca, herhangi bir zamanda itiraz hakkınızı kullanarak bu işlemeye tabi olmama isteğinizi belirtebilirsiniz.

3.2. Yarışmalara ve promosyonlara katılan kullanıcılar

Affinity Petcare tarafından herhangi bir marka, platform veya web sitesi aracılığıyla yönetilen yarışmalara ve promosyonlara katılan veri sahibi kategorileri için aşağıdaki veri işleme türleri geçerlidir:

AMAÇ

Yarışmalara, çekilişlere ve/veya promosyonlara katılımınıza izin vermek ve bunları yönetmek. Bunlar arasında, kazanan kişileri bilgilendiren mesajların gönderilmesi ve bu kişilerin Affinity Petcare web sitesinde ve sosyal ağlarda ya da diğer medyada yayınlanması ve bu tür promosyonlarla doğrudan ilgili konuları elektronik olarak da dahil olmak üzere raporlama da yer almaktadır.

Her bir veri toplama formunda aranan ve en az aşağıdakiler gibi olan veriler:

• Kimlik bilgileri: Ad soyad, kullanıcı adı.
• İletişim bilgileri: e-posta adresi, posta kodu, posta adresi.
• Yarışma, çekiliş ya da promosyon hakkında spesifik bilgi.
• Hesap numarası gibi banka bilgileri. (Sizden banka hesaplarına erişim bilgilerini veya işlemlerde yetkilendirme kodlarını asla talep etmeyiz).
• Ürün ya da ürünün satın alındığı süpermarket için EAN 13 barkodu gibi ürün verileri.

Farklı yarışmaların, çekilişlerin ve/veya promosyonların hüküm ve koşullarını kabul ettiğinizde sözleşme ilişkisinin uygulanması.

AMAÇ

Her kazananın Affinity Petcare’e gönderdiği fotoğraf, kazanan kendisine kazandığı bildirildiğinde gönderirse yayınlanır.

• Her kazananın fotoğrafı ve adı.

Verilerinizin işlenmesinin yasal dayanağı, fotoğrafla birlikte Affinity Petcare’e gönderilen yanıt mesajı aracılığıyla verdiğiniz açık rızadır

Bu rızanızı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

AMAÇ

Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında ne düşündüğünüzü öğrenmek için anketler ve pazar araştırmaları yapmak.

• Tanımlama verileri: ad soyad, kullanıcı ID’si, cinsiyet.
• İletişim bilgileri: e-posta adresi.
• Anketlere cevap vermek için toplanan kişisel veriler.

Ticari teklifini geliştirmede Affinity Petcare’in meşru menfaati.

Affinity Petcare, gizlilik düzenlemeleri ile gerekli olan analizleri gerçekleştirerek şirket menfaatinin müşterilerinin ve kullanıcılarının gizlilik haklarından daha üstün olduğunu teyit etmiştir. Bu raporlara erişmek isterseniz bu Gizlilik Politikasında bulacağınız Hakların Kullanılması bölümünde belirtilen e-posta adreslerinden buna yönelik talep oluşturabilirsiniz. Ayrıca, herhangi bir zamanda itiraz hakkınızı kullanarak bu işlemeye tabi olmama isteğinizi belirtebilirsiniz.

3.3. Affinity Petcare sosyal ağlarındaki profil kullanıcıları

Affinity Petcare; Facebook, Instagram, Twitter ve YouTube’da aktif profillere sahiptir ve bu profillerin bir üyesi olarak, bu profilleri takip ederek ya da bunların bir parçası olarak Affinity Petcare paydaşları haline gelen kişiler için şu kişisel veri işleme türleri geçerlidir:

AMAÇ

Affinity Petcare’in aktif bir profile sahip olduğu sosyal ağlarda sağladığınız bilgiler aracılığıyla Affinity Petcare ile aranızdaki temas noktalarını yönetmek. Bunlar arasında, ne düşündüğünüzü bilmek ve bu tür bilgileri profillerde yayınlayarak Affinity Petcare’in sağladığı ürünlere yönelik etkinlikler, haberler, özel teklifler ve promosyonlar veya yarışmalar hakkında yapılan değerlendirme ve güncellemeler de yer alır.

• Kullanıcı hesabınızın/profilinizin bulunduğu sosyal ağda gizlilik politikasının yanı sıra sosyal ağın kullanıcısı olarak sahip olduğunuz gizlilik ayarlarını etkinleştiren kişisel veriler. Bu bilgiler, sosyal ağdaki gizlilik ayarlarınıza ve ağın gizlilik politikasına bağlıdır.

Affinity Petcare, kişisel verilerin bu şekilde işlenmesini, sosyal ağın kayıtlı bir kullanıcısı olarak kapasitesinden doğan yükümlülüklere ve ağın kullanım koşullarına uygun olarak gerçekleştirir.

AMAÇ

Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında ne düşündüğünüzü öğrenmek için anketler ve pazar araştırmaları yapmak.

• Tanımlama verileri: ad soyad, kullanıcı ID’si, cinsiyet.
• İletişim bilgileri: e-posta adresi.

Ticari teklifini geliştirmede Affinity Petcare’in meşru menfaati.

Affinity Petcare, gizlilik düzenlemeleri ile gerekli olan analizleri gerçekleştirerek şirket menfaatinin müşterilerinin ve kullanıcılarının gizlilik haklarından daha üstün olduğunu teyit etmiştir. Bu raporlara erişmek isterseniz bu Gizlilik Politikasında bulacağınız Hakların Kullanılması bölümünde belirtilen e-posta adreslerinden buna yönelik talep oluşturabilirsiniz. Ayrıca, herhangi bir zamanda itiraz hakkınızı kullanarak bu işlemeye tabi olmama isteğinizi belirtebilirsiniz.

AMAÇ

Yarışmalara, çekilişlere ve/veya promosyonlara katılımınıza izin vermek ve bunları yönetmek. Bunlar arasında, kazanan kişileri bilgilendiren mesajların gönderilmesi ve sinemada, Affinity Petcare web sitesinde ve sosyal ağlarda ya da diğer medyada kazananların adları ile birlikte yayınlanması ve bu tür promosyonlarla doğrudan ilgili konuları elektronik olarak da dahil olmak üzere raporlama da yer almaktadır.

Her bir veri toplama formunda aranan ve en az aşağıdakiler gibi olan veriler:

• Kimlik bilgileri: Ad soyad, kullanıcı adı.
• İletişim bilgileri: e-posta adresi, posta kodu, posta adresi.
• Yarışma, çekiliş ya da promosyon hakkında spesifik bilgi.
• Hesap numarası gibi banka bilgileri. (Sizden banka hesaplarına erişim bilgilerini veya işlemlerde yetkilendirme kodlarını asla talep etmeyiz).
• Ürün ya da ürünün satın alındığı süpermarket için EAN 13 barkodu gibi ürün verileri.

Farklı yarışmaların, çekilişlerin ve/veya promosyonların hüküm ve koşullarını kabul ettiğinizde sözleşme ilişkisinin uygulanması.

AMAÇ

Her kazananın Affinity’ye gönderdiği fotoğraf, kazanan kendisine kazandığı bildirildiğinde şirkete göndermesi halinde yayınlanır.

• Kazananların her birinin bir fotoğrafı.

Verilerinizin işlenmesinin yasal dayanağı, fotoğrafla birlikte Affinity Petcare’e gönderilen yanıt mesajı aracılığıyla verdiğiniz açık rızadır.

Bu rızanızı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

AMAÇ

Affinity Petcare ürünleri, hizmetleri, faaliyetleri, haberleri, özel teklifleri veya promosyonları hakkında şirketin aktif bir profilinin bulunduğu sosyal ağlarda 4. bölümde belirtilen hususlara uygun reklam kampanyaları yürütmek. Özel hedef kitlelerin ve benzer hedef kitlelerin oluşturulmasıyla ilgili alıcılar.

• Kimlik bilgileri: Ad soyad, kullanıcı adı, sex.

Kayıtlı bir kullanıcıysanız:

• İletişim bilgileri: e-posta adresi, posta kodu.
• Tüketim ve tarama alışkanlıkları.

Affinity Petcare’in, sizi bir Affinity Petcare kullanıcısı ya da takipçisi yapan sosyal ağa kaydolduğunuzda kurulan sözleşme ilişkisinden doğan meşru menfaati, dolayısıyla size ilgi alanlarınıza ilişkin Affinity Petcare ürün ve hizmetleriyle ilgili promosyon bilgilerini göndermeyi mümkün kılan önceden ve doğrudan bir ilişkiye sahip olmak. Profilinizin açık olduğu sosyal ağların sahipleri tarafından sağlanan araçları kullanarak ya da bu Gizlilik Politikası kapsamında bulacağınız Hakların Kullanımı bölümünde belirtilen e-posta adresleri aracılığıyla bu promosyon kampanyalarını almaya şimdi veya başka herhangi bir zamanda itiraz edebilirsiniz.

Sosyal ağların sahipleri tarafından veri işleme ve buna nasıl itiraz edebileceğiniz hakkında daha fazla bilgi için lütfen aşağıdaki şirketlerin gizlilik politikalarına bakın:

• Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation
• Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
• Twitter: https://twitter.com/es/privacy
• YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=es&gl=de

Aşağıdaki bağlantıdan Facebook veya Google’dan ya da diğer şirketlerden ilgi alanlarına dayalı reklamlar almaktan vazgeçebilirsiniz: https://optout.aboutads.info/ Alternatif olarak tarayıcınızı ya da mobil cihaz ayarlarınızı da değiştirebilirsiniz.

Affinity Petcare, gizlilik düzenlemeleri ile gerekli olan analizleri gerçekleştirerek şirket menfaatinin müşterilerinin ve kullanıcılarının gizlilik haklarından daha üstün olduğunu teyit etmiştir. Bu raporlara erişmek isterseniz bu Gizlilik Politikasında bulacağınız Hakların Kullanılması bölümünde belirtilen e-posta adreslerinden buna yönelik talep oluşturabilirsiniz.

Promosyon faaliyeti Facebook ya da başka herhangi bir Meta Platforms Inc. (eski adıyla Facebook Inc.) sosyal ağları aracılığıyla gerçekleştirilirse Affinity Petcare, FACEBOOK IRELAND LTD. (veya eşdeğer kurumsal adı) 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 (İrlanda) adresindeki kayıtlı ofisi ile (bundan sonra “Facebook” olarak anılacaktır) Facebook Controller Addendum altında işleme amacıyla ortak veri sorumlusu olarak hareket edebilir: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum

Affinity Petcare ve Facebook, ortak işlemeyle ilgili olarak (geçerli ürün hüküm ve koşullarında belirtildiği gibi) veri koruma düzenlemelerinde belirtilen yükümlülüklere uyum konusunda kendi sorumluluklarını belirlemek amacıyla bir veri sorumlusu sözleşmesi imzalamıştır.

Facebook tarafından veri işleme hakkında daha fazla bilgi için lütfen aşağıdaki bağlantıda yer alan Facebook gizlilik politikasına bakın: https://www.facebook.com/about/privacy

Ayrıca, bu işleme geçerli ürün hüküm ve koşullarına uygun olarak yapıldığından Facebook tarafından gerçekleştirilen veri işleme işlemlerinden sorumlu olmayacağımızı da bildiririz. Veri türleri, amaçları ve Facebook veri politikasında kullandığı yasal dayanaklar dahil olmak üzere Facebook’un verilerinizi kullanımı hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz. Bu bağlamda, Affinity yalnızca aşağıda açıklandığı gibi kendi veri işlemesinden sorumlu olur.

Hakların kullanılmasıyla ilgili olarak, Affinity ve Facebook, ortak işlemenin ardından Facebook’un sakladığı kişisel verilerle ilgili olarak yukarıda belirtilen hususlara uygunluk haklarınızı kullanmanızı sağlamaktan Facebook’un sorumlu olduğu hususunda mutabık kalmıştır.

Bu hakları Facebook ile kullanmak istiyorsanız bunun nasıl yapılacağına ilişkin daha fazla bilgiyi Facebook gizlilik politikasında bulabilirsiniz: https://www.facebook.com/about/privacy

3.4. Gizlilik Politikasından etkilenen tüm veri sahipleri

Aşağıdaki veri işleme biçimleri, ait oldukları veri konusu kategorisine bakılmaksızın, Affinity Petcare veri sahibi haline gelen tüm kişiler için geçerlidir:

AMAÇ

Dilekçe, öneri, soru veya şikayetlere web sitesinin İletişim bölümündeki Affinity Petcare Tüketici İlişkileri hizmeti aracılığıyla ya da diğer kanallardan yanıt vermek.

Her bir veri toplama formunda aranan ve en az aşağıdakiler gibi olan veriler:

• Kimlik bilgileri: Ad soyad, kullanıcı adı.
• İletişim bilgileri: e-posta adresi.
• Kullanıcı tarafından sağlanan dilekçe ya da talebe ilişkin veriler.

Şikayet formları kullanıldığında yasal dayanak, tüketiciyi koruma düzenlemeleri uyarınca yasal yükümlülüğümüz olacaktır.

Diğer dilekçeler veya şikayetler söz konusu olduğunda yasal dayanak size tüketici ilişkileri hizmetimizi sunarak Affinity Petcare ile aranızdaki sözleşme veya sözleşme öncesi ilişki olacaktır.

AMAÇ

Web sitesinin kullanımı ve Affinity Petcare ürün ve hizmetlerine verilen yanıt hakkında istatistiksel çalışmalar yapmak.

• Tarama bilgileri.
• Teknik veriler.
• IP adresi.

Affinity Petcare’in özelliklerini ve hizmet sunumunu iyileştirme konusundaki meşru menfaati.

Veri sorumlusu, gizlilik düzenlemeleri ile gerekli olan analizleri gerçekleştirerek şirket menfaatinin müşterilerinin ve kullanıcılarının gizlilik haklarından daha üstün olduğunu teyit etmiştir. Bu raporlara erişmek isterseniz bu Gizlilik Politikasında bulacağınız Hakların Kullanılması bölümünde belirtilen e-posta adreslerinden buna yönelik talep oluşturabilirsiniz.

AMAÇ

Medeni, ticari, mali ve muhasebeyle ilgili yasal yükümlülüklerimize ve geçerli olabilecek diğerlerinin yanı sıra veri koruma düzenlemelerine uyumla ilgili yükümlülüklere uymak.

• Sağladığınız kişisel veriler ve ilişki süresince oluşturulan veriler.
• YASAL DAYANAK

  Yasal bir yükümlülüğe uygunluk.

  Ayrıca, sağladığınız ek verileri ve Affinity Petcare ile ilişkiniz esnasında oluşturulan verileri yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda işleyebiliriz.

4. Alicilar

Kişisel verileriniz aşağıda açıklanan nedenlerle aşağıdaki alıcılara ifşa edilebilir:

Affinity Petcare, şirketin doğası ve faaliyeti gereği her zaman tabi olduğu yasal ya da sözleşmesel yükümlülüklere uymanın gerekli olduğu durumlar dışında, önceden onayınızı almadan verilerinizi başka üçüncü taraflarla paylaşmaz.

Affinity Petcare gelecekte kişisel verilerinizi devrederse bu konuda tarafınıza gereğince bilgi verilir.

5. Ki̇şi̇sel veri̇leri̇n uluslararasi aktarimlari

Affinity Petcare, Avrupa Komisyonu yeterlilik kararlarına dayanarak, Avrupa Ekonomik Alanı dışındaki ülkelerde bulunan sağlayıcıların hizmetlerini sözleşme çerçevesinde alabilir. Bu durumda ilgili ülkenin Avrupa’dakilere eşdeğer düzenlemelere sahip olduğu kabul edilir. Affinity Petcare’in Avrupa’dakilere eşdeğer düzenlemeleri olmayan ülkelerde bulunan sağlayıcıların hizmetlerini alması gerekiyorsa sözleşme, varış ülkesindeki yasalar kontrol edildikten sonra gizliliği korumak adına yasaların gerektirdiği tüm teminatları ve korumaları içerir.

Bu güvenlik önlemleri her bir varış ülkesinin düzenlemelerine ya da veri koruması yetkilileri tarafından onaylanan bağlayıcı kurumsal düzenlemelere uygun olarak sözleşme maddelerinin ve ek teminatların kullanılmasından oluşabilir. Ayrıca, aradığınız hizmetten kaynaklanan yükümlülüklerimizi yerine getirmemiz gerektiğinde yasaların verilerinizi bu ülkelere göndermemize izin verdiği konusunda da bilgi alırsınız.

Aşağıdaki şirketler, veri işleyen olarak işlevlerini yerine getirmek için gerekli olan kişisel verilere erişebilir, ancak bunları başka amaçlarla kullanamaz. Ayrıca kişisel verileri bu Gizlilik Politikası ve geçerli veri koruma yasalarına uygun olarak işlerler.

• Google Cloud Platform ve Google Marketing Platform: merkezi 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, ABD (“Google”) adresinde bulunan Delaware merkezli bir şirket olan Google, Inc. tarafından sağlanan web sitesi analiz hizmetleri. Google Cloud Platform ve Google Marketing Platform, Affinity Petcare'in web sitesini nasıl kullandığınızı analiz etmesine yardımcı olmak için çerezleri, yani bilgisayarınızda depolanan metin dosyalarını kullanır. Bu çerezlerin Affinity Petcare’i kullanımınızla ilgili ürettiği bilgiler (IP adresiniz dahil) doğrudan Google’a gönderilir ve Google tarafından Amerika Birleşik Devletleri’ndeki sunucularında saklanır.
• Salesforce: Genel merkezi Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, ABD (“Salesforce”) adresinde bulunan California merkezli bir şirket olan Salesforce, Inc. tarafından sağlanan bir müşteri ilişkileri yönetimi (“CRM”) hizmeti. Salesforce CRM’nin, Affinity Petcare’i kullanımınızla oluşturduğu bilgiler, doğrudan Salesforce’a gönderilebilir ve ABD’deki sunucularında saklanabilir.

Gizlilik teminatlarınız ya da tarafınızla olan sözleşme yükümlülüklerimizi yerine getirmek için verilerinizi aktarmamız gereken hedef ülkeler hakkında daha fazla bilgi için lütfen bu Gizlilik Politikasında bulacağınız Hakların Uygulanması bölümünde belirtilen adreslerden Veri Koruması Komitemiz ile iletişime geçin.

6. Otomati̇k kararlar

Bazı durumlarda kişisel verilerinizi kullanmamız, sizi yasal olarak ya da benzer şekilde etkileyen otomatik kararların (profil oluşturma dahil) alınmasına neden olabilir.

Otomatik kararlar, sizinle ilgili bir kararın, tarafımızdan insan eliyle bir inceleme olmaksızın bir bilgisayar kararına (yazılım algoritmalarından yararlanarak) dayalı olarak otomatik olarak alınması anlamına gelir. Örneğin, sağladığınız yanıtlara ya da Affinity Petcare’deki davranışınıza göre pazarlama mesajlarının gönderilmesini özelleştirmek için otomatikleştirilmiş kararları kullanırız. Ayrımcılık durumlarını önleyen kararlar almak amacıyla kullanılan ayarların kontrolleri de dahil olmak üzere, kişisel verileri otomatik karar vermeye tabi olan kişilerin haklarını ve çıkarlarını korumak için önlemler uyguladık.

Sizinle ilgili otomatik bir karar verdiğimizde bu karara itiraz etme, fikrinizi ifade etme ve insan eliyle bir inceleme talep etme hakkınız vardır. Bu hakkı, Hakların Kullanılması bölümünde belirtilen iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçerek kullanabilirsiniz.

7. Veri̇ saklama süresi̇

Kişisel verilerinizi; yalnızca verilerin toplanma amaçları ve yasal, finansal, ticari ve bilgi gereksinimlerimizi karşılamamız için ihtiyaç duyduğumuz süre boyunca saklı tutarız. Bazı durumlarda, verileri tanımlanamaz hale getirmek ve kullanmaya devam edebilmek için anonim hale getirebiliriz. Artık ihtiyacımız kalmadığında verilerinizi siler ya da güvenli bir şekilde yok ederiz.

Affinity Petcare, yukarıda belirtilen amaçları gerçekleştirmek için topladığı verileri, Affinity Petcare ile bağlantınız süresince ve hatta sonrasında, bunlardan kaynaklanan herhangi bir yasal yükümlülük öngörene kadar saklar.

8. Haklarin kullanilmasi

Toplanan verilerle ilgili olarak, veri gizliliği yönetmeliklerine uygun olarak veri erişim, düzeltme, itiraz, silme, sınırlama ve taşınabilirlik haklarınızı kullanabilirsiniz

Bu hakları aşağıdaki adrese mesaj göndererek kullanabilirsiniz:

• E-posta adresi hello@affinity-petcare.com (konu satırına “Veri koruması” yazın). Alternatif olarak:
• Affinity tarafından alındı teyitli herhangi bir posta yolu ile: Affinity Petcare, S.A., Plaza Europa, 54-56, L’Hospitalet de Llobregat, 08902, Barselona, İspanya adresine ve konu satırına “Veri koruması” yazarak.

Ayrıca, kişisel verilerinizin işlenmesinin yürürlükteki mevzuatı ya da gizlilik haklarınızı ihlal ettiğini düşünüyorsanız aşağıdaki adrese yazarak şikayette bulunabilirsiniz:

• yukarıda verilen posta veya e-posta adresi ya da
• web sitesi ya da posta adresi üzerinden İspanyol Veri Koruması Ajansı.

9. Reşi̇t olmayanlar i̇çi̇n uyari

Affinity Petcare, 14 yaşından küçüklerin bu web sitesine kayıt olamayacaklarını ve dolayısıyla işimiz ve ürünlerimizle ilgili olarak yürütebileceğimiz hiçbir tanıtım kampanyasına katılamayacaklarını bildirir.

Ayrıca, 14 yaşından büyük fakat 18 yaşından küçükseniz 14 ila 18 yaş arası gençlerin ebeveynlerinin ya da yasal vasilerinin kişisel verilerinin işlenmesine izin vermesi gereken yasal durumlara karşın bu Genel Hüküm ve Koşulların ve özellikle burada geçen kişisel veri politikasının ve bu web sitesinin olası kullanımlarının uygulanmasını açıklamaları için girmeden önce web sitesine erişmek istediğinizi ebeveynlerinize ya da yasal vasilerinize söylemeniz gerekeceği hakkında bilgi alırsınız.

10. Deği̇şi̇kli̇kler, düzenlemeler ve güncellemeler

Affinity Petcare, mevzuat değişiklikleri, iyi uygulamalar ya da veri işleme faaliyetlerinin güncellemelerini yansıtmak için uygun gördüğü herhangi bir zamanda bu Gizlilik Politikasını gözden geçirme hakkını saklı tutar. Bu tür bir değişiklik ya da güncelleme sonucunda haklarınız önemli ölçüde etkilenirse yasal gerekliliklere uygun olarak bu güncellemeler hakkında bilgi alırsınız.